Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Как вернуть продукцию Дешели?
После спа-процедуры для волос, находясь под впечатлением, меня уговорили подписать договор купли-продажи косметики дешели. Я неоднократно говорила, что являюсь безработной и на попечении грудной ребенок. Вообщем я поддалась уговорам. На следующий день осознав, что сделала решила расторгнуть договор купли-продажи, так как муж, узнав цену, сказал что денег не даст. В салоне отказались принять претензию. Что делать?
1 ответ
Анна Гулевич
07 апреля 2014, 12:31
Здравствуйте!
Прежде всего Вам необходимо обратиться в дешели с претензией (составлк\енной письменно), но обратиться также лучше лично (по опыту многих договор можно расторгнуть после беседы).
Укажите, что навязанный товар не являются ни лекарствами, ни косметикой, на товаре отсутствует информация на русском языке и о составе продукта, и об изготовителе и его адресе. Нет информации об импортере и его адресе. По пояснению сотрудника Дешели натуральные продукты, что невозможно проверить.
В случае если Вам не выдан расчетный кассовый чек контрольно-кассового аппарата, тоже укажите. Как правило, на общедоступных средствах информации декларированного сотрудником Дешели изготовителя продукта завода Хлавин (Израиль), нет данных о выпуске товара.
Если товар был приобретен в кредит, то обратите внимание, что кредитная заявка составлялась со слов сотрудника Дешели и в ней не учтено, что Вы являетесь безработной с грудным ребенком.
Есть сложившаяся судебная практика по расторжению договоров с Дешели.
Посмотрите советы наших экспертов по похожим проблемам:
http://taktaktak.org/problem/8319
http://taktaktak.org/problem/8094
Образец претензии можете взять тут
http://mozp.org/main/uridicheskaya-sluzhba/obrazcy-pretenzij/pretenziya-desheli
Моя подруга вернула злощастный кейс, так как упорно говорила, что на косметику у неё появилдась алергий (не в процессе использования кейса, так как его вы не использовали, а после посещения бесплатной спа-процедуры.