Из-за отсутствия электроэнергии в течение 4-х дней ресторан понес убытки. Можно ли возместить ущерб?

 Добрый день!

Ваша ситуация регламентируется нормами Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).

Вам необходимо составить претензию энергоснабжающей компании с предложением возместить ущерб и выплатить неустойку и приложить к претензии необходимые подтверждающие документы. Такой досудебный порядок урегулирования спора обычно предусмотрен условиями договора. На рассмотрение претензий, как правило, отводится месяц. Право стороны на обращение в суд возникает в случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии или неполучения ответа на претензию по истечении данного срока.
 В соответствии со статьями 15, 393 и 547 ГК РФ потребитель энергии, требующий возмещения убытков (реального ущерба) по договору энергоснабжения, должен доказать:
- нарушение поставщиком электроэнергии принятых по договору обязательств;
- размер реального ущерба, возникшего в связи с нарушением этих обязательств;
- причинную связь между понесенным ущербом и нарушением со стороны энергоснабжающей организации условий договора.

Когда отключили электричество. Сначала необходимо уведомить об этом энергоснабжающую организацию (эта обязанность абонента установлена п. 1 ст. 543 ГК РФ), сообщив также о формировании рабочей комиссии (членами комиссии могут быть и сотрудники предприятия) и вызвав представителя энергоснабженца для составления совместного акта (такой порядок может быть также прописан в договоре). Если же последний не прибыл, то почтовую квитанцию об отправке письма или телеграммы следует сохранить. Доказательства отправки (получения) такого письма пригодятся в суде. Только при их наличии односторонний акт может рассматриваться в суде в качестве надлежащего доказательства.
Теперь о документах, которые составит комиссия и бухгалтер. В них должна содержаться информация:
- о том, какой технологический процесс был нарушен, какая продукция пришла в негодность, как ее сортировали, исправляли недостатки либо утилизировали и какие затраты при этом были понесены;
- о принадлежности продукции предприятию, ее фактическом наличии на момент отключения электроэнергии, стоимости, качестве, условиях хранения;
- о том, по каким признакам сделан вывод о непригодности продукции для использования, каким образом определялся ее вес, а также затраты на ее изготовление.
 Обратите внимание: факт порчи продукции по причине отключения электроэнергии должен быть подтвержден специалистом-экспертом.

Балее подробную информацию по этому вопросу можно почитать в статье на сайте http://kapital-audit.ru/consultation/2008/080916.htm  - много примеров судебной практики (эти формулировки из судебных решений помогут Вам правильно составить иск).

Всего доброго!