Не возвращают газонокосилку из ремонта уже год

уважаемый автор! схема не мошенническая, а разгильдяйская, в том числе и с Вашей стороны. На хищение нет квалифицирующих признаков, поэтому у Вас исключительно гражданско-правовые, можно сказать бытовые отношения, регулируемые Гражданским кодексом (Бытовой подряд) и Главой III Закона РФ "О защите прав потребителей" под названием "ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ)". Итак, у Вас был платный ремонт. чека нет, но можно применить правило по аналогии п.1 ч.5 ст. 18 Закона - 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Свидетели сгодятся, в крайнем случае стоимость можно определить по стоиомости аналогичного товара в других мастерских. Можно заказать справку (стоит около200 рублей) в местной Торгово-промышленной Палате. Во-первых, необходимо направить письменную претензию, изложить суть вопроса и указать- прошу незамедлительно (в срок до 2 дней с момента обращения) предоставить мне отремонтированный товар. Далее написать, что если товар не будет предоставлен, Вы отказываетесь от повторного ремонта в связи с нарушением всех возможных и невозможных сроков ремонта и требуете обратно имущество, а также требуете возвратить стоимость ранее произведенного, но некачественного ремонта. (Не забудьте, что стоимость ремонта могла измениться- Вы вправе требовать возмещения разницы между ценой услуги, установленной соглашением, и ценой соответствующего ремонта на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения). Претензию делаете в 2-х экз. с отметкой, либо почтовой квитанцией о вручении. Во-вторых, если Вам не ответят, либо ответят отрицательно, смело идите к мировому судье и предъявляйте иск о защите прав потребителей. От пошлины Вы освобождаетесь, иск можно предъявлять по любому месту, будь то адрес сервиса, либо Ваш). В- третьих, помните, что в соответствии со ст. 35 Закона РФ "О защите прав потребителей" если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Таким образом, акт приемки товара в повторный ремонт от 02.09.08г. подтверждает факт передачи косилки для проведения повторного ремонта силами Сервиса и в его помещении, а также обязанность Сервиса обеспечить сохранность переданной в ремонт газонокосилки. Другими словами, на период проведения ремонтных работ должно быть обеспечено безвозмездное хранение, т.е. Сервис обязан принять все меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной в ремонт вещи. Если сервис напишет, что косилку потеряли, окончательно сломали - можно требовать либо аналогичный, но несломанный товар, либо требовать возместить 2-х кратную стоимость косилки (если чека нет, можно попросить в магазине справку о стоимости этой модели на сегодня, или также справку из ТПП). Неустойку не за что цеплять, т.к. нет каких либо сроков. Моральный вред тоже сложно, т.к. именно вам необходимо доказывать, что Вы страдали и 8 месяцев не звонили и не писали по поводу своей вещи. У меня в практике были аналогичные дела ( в том числе по хищению автомобиля из ремонта), и все кончались миром, правда после инициирования судебного процесса (т.к. сервису грозит еще и штраф за несоблюдение добровольного порядка урегулирования конфликтов с потребителями). Если Вам предложат какие-то более-менее приличные варианты, подумайте и принимайте решение. Удачи!