Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 20 382
№ 20 382
РЕШЕНО

Соседи сверху устроили потоп в моей квартире. Как возместить ущерб?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Очень нужен совет. 25 сентября мою квартиру затопили соседи сверху. У них прорвала труба центрального отопления. О ее ветхости они знали. В квартире,в буквальном смысле, шел ливень! В прихожей и кухне было по щиколотку воды. В подвале тек потолок. До сих пор мокро под линолеумом. Обои желтые, потолки, соответственно тоже. Видно, что будет обсыпаться штукатурка. В общем, приятного мало... Соседи ситуацию полностью игнорируют. Как будто это в порядке вещей. Последствия наводнения видел участковый. И еще- я фотографировала это наводнение. Как теперь со всем этим быть?

1 ответ

Здравствуйте,

Вы указали, что "Последствия наводнения видел участковый", скажите, а УК Вы проинформировали о затоплении Вашей квартиры и о необходимости составления акта о заливе техником УК?

в первую очередь после затопления необходимо позвонить в УК, а лучше написать письменное заявление о необходимости составления  акта осмотра жилого помещения с указанием  размера причиненного ущерба. Данный акт должен был быть составлен в течении 3 дней, со дня затопления ( точнее со дня извещения УК о затоплении).

И, кстати, Вы не указали, присутствовала ли в Вашем случае комиссия из ЖЭО при определении ущерба, причиненного затоплением, производился ли ими осмотр затопленных квартир в  присутствии  Вас и соседей и составлялись ли акты технического состояния квартир, в которых должны были быть отражены все повреждения? 

Хочу предложить Вам ознакомиться с алгоритмом, размещенном на нашем сайте, хоть в нем речь и идет о действиях, которые необходимо предпринять в случае протечки кровли, думаю, он будет Вам полезен, т..к в нем говорится об акте затопления и есть пример образца заявления о затоплении:

Как добиться устранения протечки кровли? http://taktaktak.org/blog/algorythm/2015/09/kak-dobitsya-ustraneniya-protechki-krovli-algoritm-ot-yurista-na-tak-tak-tak/

Ознакомьтесь с похожими проблемами:

Соседка не меняет трубы, обосновывая это тем, что нет денежных средств, в результате несколько квартир остаются без воды. Что делать?           http://taktaktak.org/problem/20305

Возмещение ущерба после затопления  http://taktaktak.org/problem/682

Соседи постоянно затопляют квартиру и на контакт не идут, сантехникам не открывают. Как поступить? http://taktaktak.org/problem/3127

Затопили соседи. Как правильно расчитать ущерб? http://taktaktak.org/problem/2890

ЖКО не приходит составить акт о затоплении http://taktaktak.org/problem/2178

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое