Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Возможно ли получить рассрочку оплаты долга за электроэнергию и избежать отключения?
Здравствуйте! У нас пришла квитанция за электроэнергию большая,но мы её не можем полностью выплатить,а платим частями каждый месяц. Мы многодетная семья,нам говорят могут отключить свет в любой момент. Через какой период они имеют право отключить, есть ли какой способ оплаты, т.е продлить,рассрочка.
1 ответ
Анна Гулевич
21 мая 2016, 23:44
Здравствуйте!
В соответствии со ст 80 Постановления правительства № 307 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,
Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.
Других оснований для приостановления коммунальных услуг не предусмотрено.
Порядок действий, которые должны предшествовать приостановлению коммунальных услуг указан в пункте 81 Постановления № 307:
а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;
б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя.
После соблюдения данной процедуры подачу электричества могут приостановить.