Начисление оплаты за отопление собственникам нежилых помещений

В нашем доме первый этаж занимают собственники-коммерсанты, 5 магазинов. Есть общедомовые счётчики на отопление , воду, эл. энергию. Эти пять собственников отказались подписывать договор с управляющей организацией, у них установлены в своих помещениях свои  счётчики на эл. энергию, хол. и гор.воду - по ним они и рассчитываются с поставщиками. А за отопление оплату им начисляют как-то расчётно (не знаю, что за организация). Управляющая компания, ссылаясь на отсутствие договоров, нежилые помещения отнесла к местам общего пользования и начисляет оплату за их отопление жильцам дома. После жалоб сделала перерасчёт за 4 месяца в феврале, но начисление за февраль всё равно сделала по-прежнему.  Вопрос у меня такой: правильно ли , что собственникам "сидящим" на одном счётчике отопления в доме, начисление платы за отопление делают по-разному, одним- расчётно, жильцам -по счётчику? Расчётный объём отопления не соответствует  объёму, определённому на эту же площадь по показаниям общедомового счётчика, значит разницу опять должны оплачивать жильцы!