Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 7 790
№ 7 790
РЕШЕНО

Банк требует оплату кредита, который я не брала. Что делать?

 5 Мая родителям позвонили из банка Русский стандарт и сказали, что я должна внести платеж по кредиту, за телевизор. Но я никакого кредита у них не брала. Я брала кредит месяц назад в Связном (банк Хоум Кредит) на Планшет.

Я позвонила в Русский стандарт, там сказали что в течение 2 недель предоставят оригинал договора и плюс к договору прилагается моя ксерокопия паспорта. И ещё долг будет рости, пока я не докажу,что не брала этот кредит.

Как мне быть? 

1 ответ

 Здравствуйте!

Изучите те документы, которые вам предоставят, главное, договор, ведь там вы собственноручно должны заполнить свои данные - ФИО, поставить свою подпись. И если эти данные внесены не вашей рукой, то обращайтесь в полицию по факту мошенничества.

Ну, а копия вашего паспорта это еще не доказательство. Кстати, при оформлении кредита сейчас банки берут еще и типа расписки, что вы даете согласие на предоставление своих персональных данных и их обработку, поэтому пусть к копии вашего паспорта предоставят еще и этот документ. А то не понятно, каким образом к ним попала эта копия паспорта. 

Но, самое главное, это все-таки договор, чьей рукой он заполнен и чьей рукой внесена подпись, вы сами или это подделка.

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое