223 проблемы по 1 теме: Права потребителей во всех регионах

Можно ли подать в суд из-за плохого качества интернет-соединения?

Такая ситуация: в месте где я живу кабельный интернет не доступен зато есть 3G связь, купил я модем компании мегафон. модем должен давать до 14 м/бит ну это ладно в офисе продаж сразу сказали что в нашем городе больше 3х нету (согласен) бывает 3 и даже 4 (редко очень) суть проблемы не в этом. Далее
Сергей Клопов, Литейщик термопластов — 6 февраля, 18:49
  • 1 проблема

Покупатели не выплачивают остаток суммы. Что можно предпринять?

Здравствуйте уважаемые эксперты! Постараюсь в кратце описать проблему… Дело в том что моя мама работает в салоне где продает белье для похудения, они довольно дорогие. А клиенты в основном бывают какие-либо знакомые знакомых, родственников, соседей. Т.к. мы живем на Кавказе, здесь не принято заключить договора или что-то подобное… почти все клиенты забрали белье, оставив свои координаты, заплатив небольшую сумму, как бы потом донесут, мама им названивает время от времени, многие клиенты уже год вообще не появляются… многие либо не отвечают, либо придумывают всякого рода отговорки… Можно ли их в таком случае запугать судебным разбирательством? Далее
Роза Карилова — 5 февраля, 21:31
  • 1 проблема

Участвует 1 эксперт

  • 232 решения
  • 1 расследование
  • 53

Можно ли обменять шубу с дефектом?

 Три месяца назад приобрела норку . Сегодня обнаружился дефект  в подмышечной впадине образовалась дыра размером с 8-10 см. разошёлся шов. Могу ли  я потребовать продавца поменять шубу или вернуть деньги?   Товарный чек есть, гарантия была дана на 6 месяцев. Что делать?! 

Анонимный автор — 6 февраля, 17:37

Почему в плату за детсад включают дни новогодних праздников, когда ребенок дома?

Почему в плату за детский сад включают дни новогодних праздников, когда ребенок дома?

екатерина галушкина, медик — вчера, 15:54
  • 1 проблема

Фирма-продавец отказывается возмещать ущерб, нанесенный квартире дождем. Какие документы нужно собрать для жалобы?

Надеемся на ваш совет в нашей проблеме. Мы купили двухкомнатную квартиру в новостройке (3 этаж, квартира угловая) в апреле 2011г. В сентябре заехали, нас все устраивало. Но через месяц в один прекрасный день мы увидели огромные лужи воды на кухне и комнате. Подумали соседи, но на звонок в фирму, которая продала квартиру (на тот момент наш дом не обслуживал еще городской ЖКХ), нам сказали, что эта беда на всех десяти этажах угловых квартир. Далее
Эльвира Мухамедова, учитель — вчера, 14:37
  • 1 проблема

Продавец отказывается возвращать деньги за фотоаппарат с браком

13.01.2011 приобрел фотоаппарат Cannon 550, 03.11.2011 сдал в ремонт (не работала встроенная вспышка); 14.12.2011 получил отремонтированный фотоаппарат, вечером неисправность повторилась; 17.12.2012 написал заявление о возврате денежных средств; 28.12.2012 мне вернули фотоаппарат с актом магазина об исправности  фотоаппарата от 23.12.2012; через час неисправность повторилась, я опять написал заявление о возврате денежных средств, на котором менеджер сделала отметку, что конкретно не работает; не получив в установленный срок ответ, подал иск в суд; на предварительном заседании представитель ответчика предъявил акт независимой экспертизы об исправности вспышки. Далее
Иван Дятел, полицейский — 4 февраля, 13:16
  • 1 проблема

Участвует 1 эксперт

  • 177 решений
  • 1 расследование
  • 97

Турагентство уверяет, что из-за паспорта не пустят за границу, но деньги за путевку возвращать отказывается

Добрый день! Каждый год езжу в отпуск за границу. И вот в этом году, как и  всегда, пошла покупать путевку, решила ехать  в Тайланд. После того как оплатила полную стоимость путевки компьютер в турагенсте выдал сообщение о том что меня не пустят в Тайланд в связи стем, что паспорт на момент окончания действия путевки должен быть действителен еще 6 месяцев, а у меня он действителен еще 5 месяцев. Далее
Алена Паникар — 5 февраля, 12:52
  • 2 проблемы
  • 1

Участвует 1 эксперт

  • 177 решений
  • 1 расследование
  • 97