Повреждение имущества заказчика при выполнении услуг по монтажу потолка

Здравствуйте, Наталья!

А Вы общались с предствителями компнии-монтажников? Они согласны произвести ремонт?

Вообще, отношения между вами регулируются ФЗ "О защите прав потребителей".

Обратитесь к ним письменно  с претензией об устранении недостатков  работ.

В претензии укажите, что такого-то числа между вами и ООО был заключен договор подряда на монтаж потолков, поклейку обоев и установку карниза. Согласно пункту __ Договора, Подрядчик (или исполнитель смотря как он у вас в договоре указан) обязался выполнить работы, а Заказчик принять и оплатить работы. В качестве оплаты услуг по договору была вынесена сумма в размере __________ рублей, данная сумма включаласебя оплату услуг по поклейки обоев из расета стоимости _______ за кв.м., без учета стоимости обоев и стоимости монтажа потолка  ______. Со своей стороны все е обязательства по договору Заказчик исполнила добросовестно.

Такого-то числа во время монтажа потолка действиями представителя Исполнителя Заказчику был причинен имущественный вред -  повреждена электропроводка. В результате  в помещении отсутствует свет. Для восстановления проводки необходимо снять обои и поклеить их заново по по периметру комнаты в общей площадью __ кв. м. Стоимость восстановительных работ по наклейке обоев составит ____ за работу  (за 1 кв. м) и ______ - стоимость рулона обоев. в общей сумме понадобиться ____________ рублей. Исполнитель работы по монтажу потолка так и не выполнил.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред
По правилам пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее так же Закон N 2300-1) потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
на основании изложенного, прошу

В течение 7 дней с момента получения настоящей претензии произвести восстановление электропроводки, поврежденной  представителями  ООО____ в процессе монтажапотолка;

2. После ремонта проводки вернуть обои в комнате в надлежащий вид (покеить заново)собственными силами или выплатить Заказчику  денежную сумму в размере ____________ рублей. в качестве компенсации причиненного ущерба.

3. После выполнения пунктов 1,2 произвести монтаж потолка, согласно заключенному договору.

В случае отказа в удовлетворении претензиия буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов с дополнительным взысканием стоимости оплаты услуг предстваителя. компенсации морального вреда и суммы штрафа за отказ отдосудебного порядка урегулирования спора.

Здравствуйте, Наталья,

Согласно ч. 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Для начала Вам необходимо составить претензию на имя руководителя организации, выполнявшей работы с требованием устранить  все неполадки в определенный срок и указать, что в противном случае Вы будете вынуждены  обратиться в суд.

 Ирина, спасибо! 

В договоре прописано, что "заказчик обязан предоставить информацию о проводке и иные сведения имеющие значение для выполнения работ. В ином случае заказчик несет ответственность за все риски".   

В таком случае не могли бы Вы пояснить почему данная информация не была Вами своевременно предоставлена?

Потому что в случае обращения в суд именно этот вопрос судья задаст Вам в первую очередь.

Думаю, в данной ситуации лучше до суда дело не доводить, а попытаться мирно урегулировть конфликт, убедив фирму  устранить причиненный ущерб. Навряд ли данной организации нужна антиреклама, так что они могут заинтересованы в скором и "тихом" разрешении конфликта.

К моему сожалению, договор подписывал муж