Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 12 675
№ 12 675
РЕШЕНО

Столкнулся с мошенничеством при покупке в интернете. Что делать?

 Добрый день! Проблема такая.Через сайт Авито я нашёл себе авто-процессор.Связался с человеком,который хотел его продать.Оговорили цену,он мне выслал номер карты.я ему адрес,куда отправить товар. Затем перевёл ему деньги и он пропал.Сразу скажу,я уже давно покупаю всё через интернет и через Авито в частности.это первый неприятный случай.Подскажите мне мои действия.Что я должен делать и есть-ли шансы на то,что найдут мошенника?

5 ответов

Здравствуйте, Денис,

Обычно я рекомендую  досудебное урегулирование спора путем переговоров после подачи продавцу письменной претензии. Но в Вашем случае я думаю, Вам в срочном порядке необходимо писать заявление в органы правопорядка. Скажите, у Вас сохранилась переписка и есть ли квитанция о переводе денежных средств? Если квитанции нет, можно взять выписку со счета. 

шанс, что мошенник будет найден, есть.

 Здравствуйте, Денис!

 У меня был похожий случай покупки и обмана через Инет. При этом я находилась в г. Новосибирске, продавец в г. Пятигорске. И меня обманули, деньги вернуть отказались, хотя я просила вернуть хотя бы половину суммы, мало ли мы не поняли друг друга, но продавец отказался это сделать.

Я поступила очень просто, я через Инет подала заявления в г. Пятигорск - Роспотребнадзор, прокуратура, полиция. Две первых организации мне ответили, что переслали мое заявление в полицию. А вот из полиции позвонили и распросили по всему делу и что именно я бы хотела получить. А через два дня после звонка из полиции мне деньги пришли от этого продавца-мошенники почтовым переводом.

Здесь видите такой момент - переписка с этим продавцом, а самое главное - паспортные данные и адрес этого продавца и тогда шанс очень большой, что сотрудники полиции свою работу сделают.

Правда, это занимает время, со мной эта ситуация произошла в июне 2012 года, а деньги мне вернули 30 октября 2012 года, т.е. прошло 3 месяца прежде, чем я получила результат. Хотя, я этот результат и не ждала, просто для очистки совести подала заявления по всем инстанциям, которые могут помочь и ситуацию отпустила.

Но, сейчас очень часто это именно мошенники, когда данные выдуманные, карту в банке открывают на подставное лицо, и работают еще с подставного IP адреса и тогда ситуация безнадежная, но вы все-таки сделайте все возможно, вдруг что то получится.

 Заявление написал.Деньги переводил через Сбербанк онлайн.По-этому чека нет .Но я сохранил переписку,все его телефоны,номер объявления,само объявление и номер банковской карты.

 А как можно сделать карту на подставное лицо без ведома этого лица?

 1. Кто то потерял паспорт

2. Бомжи, алкаши и т.п. асоциальные личности. дают свои документы

Если бы таких случаев не было, то не было бы случаев, когда люди платят чужие кредиты, которые они ни когда не оформляли.

Это все очень просто и об этом постоянно по ТВ рассказывают.

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое