Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 14 786
№ 14 786
РЕШЕНО

Получив все деньги, мастера пропали, так и не доделав ремонт. Как взыскать неустойку?

Добрый день. Ситуация следующая: с частным лицом был заключен договор на ремонт однокомнатной квартиры (до чистовой отделки). Договор содержит список работ, сумму работ, порядок оплаты, сроки. В договоре есть данные о прописке, паспортные данные, подпись с расшифровкой. На договоре рукой работника написано, что вся сумма по договору им получена. Т.е. всю сумму работник получил, но ремонт при этом не доделан. Срок выполнения истек 10 января. Стяжка не доделана, стены не доштукатурены, проводка не доделана, сантехника не сделана вообще, все (или почти все) материалы для выполнения работ в наличии (согласно договору цена была уже с учетом материалов, доставка и разгрузка также ложилась на них). В этом году на квартире никто из работников не появлялся. Были неоднократные попытки связаться с работником, он ссылался на занятость и отсутствие напарников. Спустя месяц ему было предложено выплатить неустойку в размере 40 тыс руб (при сумме договора в 300 тыс руб), и расстаться по-хорошему. На мой взгляд, разумное предложение, учитывая прописанную в договоре неустойку в половину процента в день (т.е. уже практически 60 тыс только неустойки, плюс недоделанные работы). Работник, ссылаясь на отсутствие у него денег, от предложения отказался. Были еще попытки договориться по-хорошему. Он согласился лишь на 25 тыс руб, что меня абсолютно не устраивает. Разговоры стали переходить в неадекватное русло, посыпались угрозы. Терпение кончилось, хочу добиться справедливости через суд. С чего надо начать? Сколько это может стоить и на сколько затянуться? Что если у него и правда нет официального заработка и имущества? Копия договора прилагается. Благодарю за внимание.
ДОГОВОР.docx
6 ответов

Здравствуйте, Виктор,

Поскольку Ваши строители физ.лица, при решении данного вопроса необходимо руководствоваться нормами ГК РФ.

 

Как вариант, можно попробовать решить данный вопрос в досудебном порядке, направив ремонтникам  письмо, в котором указать, что между Вами был заключен договор на оказание услуг по выполнению ремонтных работ. Свои обязательства по оплате работ Вы выполнили, однако исполнитель ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, в связи с чем Вы требуете в недельный срок устранить недочеты  или произвести возврат части, уплаченных за работу денежных средств, в размере х руб., а также сумму неустойки, оговоренную сторонами в договоре,  в противном случае, Вы будете вынуждены обратиться в суд.

 

данное письмо необходимо направить ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если исполнитель откажется от добровольного устранения недостатков в работе, данное письмо будет служить доказательством при судебном рассмотрении спора.

 

Ознакомьтесь с  проблемами по теме:

Рабочий взял предоплату по договору за ремонт квартиры и скрылся. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги? http://taktaktak.org/problem/6719

Рабочие при проведении ремонта в квартире, взяв деньги, не доделали работу и исчезли. Договора на оказание услуг нет. Можно ли подать в суд?     http://taktaktak.org/problem/4207 (вторая проблема)

Изготовитель мебели не выполняет заказ. Как вернуть предоплату?           http://taktaktak.org/problem/14761

Здравствуйте, Ирина.

Благодарю за ответ. Ремонтник отказывается доделывать работу, говорит обращаться в суд. В любом случае начать необходимо с претензии? Дело в том, что прописан он в Воронежской области, а в Москве снимает квартиру. Адрес, конечно, не говорит. Как в таком случае отправить ему претензию? По адресу прописки он ее не получит и в получении не распишется. И как расчитать неустойку, если договор подписан 10 декабря сроком на месяц? Считаются ли праздничные дни? Или оны должны были закончить именно 10 января, несмотря на праздники? Т.е. если считать датой претензии сегодняшний день, получается 45 дней или 35? Объем и стоимость недоделынных работ оцениваю я сам?

Огромное спасибо за помощь и за ссылки на похожие вопросы. С уважением, Виктор.

Добрый день!

Очень хорошо, что у Вас есть договор. Посмотрела текст этого договора. Все хорошо прописано. Хотя из текста договора не ясно – подрядчик это физическое лицо? Если да, укажите ему что незаконная предпринимательская деятельность и неуплата налогов – преследуется по закону и что Вы обращаетесь в суд.

Поскольку переговоры с подрядчиком ни к чему не привели, Вам необходимо обращаться в суд.

Как составить исковое заявление в суд? Читайте алгоритм на нашем сайте

http://taktaktak.org/blog/algorythm/2015/02/14523/

 

Всего доброго!

 

 Здравствуйте, Диана.

Благодарю за ответ! Текст договора был скачан с просторов сети и немного подкорректирован. Да, Вы правы, подрядчик - физическое лицо. По телефону ему уже было сказано и про налоги, и про суд. Видимо ремонтник расчитывает на то, что дальше моих разговоров дело не пойдет, потому что сумма не так и велика (стоимость недоделанных работ мной оценена примерно в 40 тыс, потому как почти все материалы, включая недешевые сантехнические трубы, фитинги и остальное - давно ими куплены и находятся на квартире). Могу ли обратиться в суд без претензии? Потому что вероятнее всего возникнут проблемы с вручением этой претензии ремонтнику. Адрес проживания он не сообщает, встречаться на объекте не отказывается, но никак не может найти время. К тому же сейчас начал ссылаться на потерю ключей. Выходит, и встретиться для передачи ему второго комплекта мы не можем, и работать он хочет, но не может. Как прервать этот круг?

Большое спасибо за помощь! С уважением, Виктор.

Да, Вы можете сразу обратиться в суд. А безнаказанность таких «подрядчиков» и процветает, потому что знают, что так и останутся безнаказанными!

 

Как составить исковое заявление в суд? Читайте алгоритм на нашем сайте

http://taktaktak.org/blog/algorythm/2015/02/14523/

Я Вам желаю выиграть это дело!

Всего доброго!

 

 Всем огромное человеческое спасибо за помощь! Очень помогли!

cc960c4d379d06973ec6d6afb2bfc243.gif

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое