Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 2 488
№ 2 488
РЕШЕНО

Можно ли расторгнуть договор с риэлторским информационным агентством и забрать деньги?

После того как нашел подходящее жилье на сайте по сдаче квартир,позвонил по указанному телефону. Меня попросили придти в офис и  заключить договор возмездного оказания услуг по поиску жилья, затем дали номер и адрес интересующей меня квартиры. Дозвонившись до арендодателя, договорился о встрече, на которую арендодатель не явился и отключил телефон. В агенстве тянут резину, говорят, что выясняют ситуацию. Можно ли прекратить договор и забрать деньги ? 

2.jpg
5 ответов

пишите претензию, что вам не оказали те услуги, которые вам должны ли оказать (не оказали вовсе или оказали не в полном объёме, не того качества), ориентируйтесь на то, что указано в договоре в части обязанностей риэлтора.

Если вам так не вернут деньги, тогда это решается в судебном порядке. По закону о защите прав потребителей у вас есть на это право.

Евгений, посмотрите обсуждение похожей проблемы: http://taktaktak.ru/problem/2254

Эксперты советуют написать претензию к качеству услуг с требованием уменьшить цену. 

Мне ясно, что Вас "развели", т. е. взяли деньги и все... А Вам ничего. По договору можно оспорить.... его существенные моменты, если в т. ч. Вы каким-то способом на свою ситуацию обратите внимание суда. Суд принимает решение в т. ч. по субъективным моментам.... .

Анализируйте договор. В нем Ваша помощь и защита.... в суде.

а в увд нельзя подать письмо, по факту мошенничества? При мне сначала договор найма жилья заполняли, а затем она звонила хозяйке и я отвлекся. В результате подписал не гляда,  она заменила его на договор об оказании информационных услуг )

В УВД конечно можно написать. Но необходимо предоставить Ваши договора, если можно приписать свидетелей. Если в этой фирме имеются еще такие же дела - могут соединить дела...

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое