Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 31 182
№ 31 182
РЕШЕНО

Заполнила заявку на отказ от сим карты Билайн. Теперь меня трясут коллекторы.

Год назад заполнила заявку на отказ от сим карты. Написала заявление, оплатила долг и спокойно ушла домой. Чек на всякий случай сохранила. После реорганизации заявку потеряли. Теперь на мне долг. Пришло извещение с квитанцией с просьбой оплатить долг, иначе суд. Что делать?

1 ответ

Здравствуйте,

вам необходимо направить письменную претензию, в которой указать, что даную задолженность Вы не признаете и от ее уплаты отказываетесь, так как при расторжен абонентского договора и закрытии лицевого счета произвели полную оплатузадолженности, что подтверждается квитанцией ( копию квитанции необходимо приложить к письму. оригинал останется у Вас)

данное письмо можно составить в 2 экземплярах и самостоятеьно отнести в офис компании, но в таком случае на 1 из экземпляров должна быть отметка о его принятии.

или же можно направить претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое