Управляющая компания завышает количество проживающих в квартире при расчете оплаты за воду. Как обжаловать данные действия?

Имею в собственности жилую комнату в общежитии. Право собственности зарегистрировано в установленном законом порядке. Зарегистрирован и проживает длительное время в комнате один человек. Администрация общежития, при расчете оплаты за коммунальные услуги и содержание жилья, упорно указывает в счетах, что проживает в комнате то два, иногда и три человека. Расход холодной и горячей воды в общежитии рассчитывается по утвержденным нормам, индивидуально на каждого проживающего человека. В итоге суммы получаются "космическими". Жаловался главному бухгалтеру, коменданту общежития и директору управляющей компании, обслуживающей данное общежитие. Бесполезно. В перерасчете отказывают,ничего объяснять не желают. В случае отказа оплачивать, грозят отключить воду и электричество. В связи с этим, вопросы: Какие нормы действующего законодательства нарушает управляющая компания общежития? В какие инстанции необходимо и целесообразно подать жалобу, указанного характера? И каков порядок обжалования незаконных действий управляющей компании? Ответ желательно на электронную почту: shareton@mail.ru С уважением, Александр