Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 33 707
№ 33 707

Банкомат не выдал наличные деньги, а в банке уверяют, что операция прошла

В конце мая пытались снять деньги с банкомате Сбербанка, после введения суммы в 15 тысяч рублей, никаких звуков банкомат не издавал, нажали на отмену операции, забрали карточку и поехали в другой банкомат. там выяснили, что денег на карте нет. После запроса в Сбербанк пришел ответ, что наличные были выданы, даже размер купюр расписали. Когда запросили запись с видеокамер, сказали, что это сделать невозможно, так как жесткий диск с записью поврежден и восстановлению не подлежит. Просили полицию запросить данные по человеку, который стоял за нами, чтобы он подтвердил, что деньги не получали. В полиции пообедащли сделать запрос, но сделали или нет - не знаем, так как участковый заявил, что мы от него никакой информации по делу не получим, он ее раскроет только своему начальству. Что еще можно сделать и как доказать, что деньги не получали?

нет ответов

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое