Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Как добиться перерасчета оплаты за водоснабжение от УК согласно показаниям счетчика?
Добрый день. В г. Перми моя бабушка не подала вовремя показания счетчика по холодной и горячей воде. В квартире были зарегистрированы, но не проживали 4 из пяти человек, соответственно счет УК начислила колоссальный - по 15000 в месяц только за воду. При этом в квартире стоял действующий счетчик на воду, который не вызывал сомнений у УК. Спустя год непроживавшие члены семьи узнали о этом нарушении бабушки и стали просить перерасчет по счетчику. УК отказала в связи в тем, что прошло более полугода. Сумма образовалась за полгода 90000 только за воду! Вот это заработок для УК! из ничего, при том что бабушка воду экономит и реально использовала только 10 кубов!!! Как (может через суд) получить перерасчет?
Заранее спасибо!
2 ответа
Ирина Киршина
20 июля 2017, 12:19
Здравствуйте,
Вы указали, что показания ИПУ не передавались около года.
Согласно положений пп «б». п. 59 ПП №354 Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.
Т.е. первые полгода Вам должны производить расчет по среднему, а потом по нормативу на количество проживающих.
Если Ваши ИПУ исправны, поверены и целостность пломбы не нарушена, Вы вправе требовать проведения перерасчета.
Вам необходимо будет обратиться в УК/ РСО с письменным заявлением о перерасчете коммунальных услуг. Заявление можно либо отправить заказным письмом с описью вложения, либо отнести в УК/РСО самостоятельно. Но тогда Вам стоит получить на втором экземпляре заявления (он останется у Вас на всякий случай) от лица, принявшего заявление, отметки о его принятии (дата, регистрационный номер, должность, ФИО, подпись принявшего). В Вашем случае, Вам лучше самостоятельно отнести заявление в планово-экономический отел УК/РСО и уточнить на каком основании Ваши показания не принимаются.
Хочу также обратить Ваше внимание на то, что в соответствии п. 91. Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (заявление о перерасчете).
В случае если УК/РСО проигнорирует Ваше заявление, Вы вправе подать жалобу в ГЖИ, районную прокуратуру, Роспотребнадзор. Далее Вы можете обратиться в суд с иском о понуждении РСО/ УК к проведению перерасчета оплаты за к/у.
ознакомьтесь с решением схожих проблем:
Нам начислена задолженность, в разы превышающая показания счетчиков. Что делать? https://taktaktak.ru/problem/19314
Заставляют менять исправно работающие счетчики на воду. Правомерно ли это? https://taktaktak.ru/problem/14806
Если я вовремя сообщу показания счетчиков в УК, должны ли сделать перерасчёт по оплате? http://taktaktak.ru/problem/27755
Возможен ли перерасчет за воду, если данные счетчика не были переданы новой управляющей компании? http://taktaktak.ru/problem/29579
УК отказывает в перерасчете долга по коммунальным платежам. Что делать? http://taktaktak.ru/problem/7371
Юлия Д.
07 августа 2017, 21:29
Спасибо за ваш ответ. Мы обрашались в УК с требованием перерасчета, но нам отказали в письменной форме ссылаясь на п. 60 этих правил. Видимо на тот момент показания еще не снял работник УК и не выдал акт. Теперь у нас есть акт о снятии показанийи о исправности счетчика (т.е. пришло время замены счетчиков). Т.е. наступил п. 61, гарантирующий нам перерасчет?