18+
Как вернуть деньги за незаконченный ремонт в квартире?
Здравствуйте.
В моей квартире планировался ремонт. Через фирму был вызван электрик для проведения осмотра и дальнейшей установки электрических розеток и выключателей.
Из данной фирмы приехал сотрудник. Осмотрев квартиру и определив фронт работ, он согласился на работу по электромонтажу.
Я объяснила ему, что в дальнейшем собираюсь делать ремонт квартиры, что материалы частично были закуплены. Выслушав меня, ремонтник предложил свои услуги.
В итоге мы договорились следующим образом: его работа будет стоить 120 000 рублей, я оплачиваю все материалы – 70 000 рублей (деньги за материал я передаю на руки ремонтнику). Материалы он обещал покупать самостоятельно. И в качестве бесплатного бонуса мне был обещан в подарок натяжной потолок.
Таким образом стоимость ремонта моей квартиры «под ключ» составила бы: 350 000 рублей.
В окончательную сумму также входили: новые двери, покрытие ванны акрилом, ремонт окон.
Сдача объекта была назначена через 1,5-2 месяца.
Все договоренности между мной и ремонтником были устные, без официального заключения Договора.
В начале он писал расписки за выполненные работы, у меня на руках от него всего 2 расписки.
Свои обязательства по ремонту квартиры ремонтник и его бригада выполняли примерно до конца мая.
После того как я передала ремонтнику на руки 550 000 рублей, какие-либо действия с его стороны относительно ремонта были прекращены и начал оттягивать окончание ремонта, рассказывая мне разные отговорки, типа мастер-отделочник по личным обстоятельствам не может работать, потом якобы мастер-отделочник заболел сам. Все это продолжалось в период с июня по август.
В течение этих трех месяцев никаких ремонтных работ в моей квартире произведено не было (после получения ключей я стала приходить в квартиру каждую неделю и видела, что ничего не менялось).
С 15 августа по 17 августа ремонт возобновился. После 17.08 ремонт прекратился, причина - нехватка строительного материала. Мне было сказано срочно купить материал, что я и выполнила за три дня (было куплено 75 кг плиточного клея). После покупки необходимого материала, ремонт так и не был возобновлен. На просьбу отдать материалы, которые со слов ремонтника были им куплены (ламинат, межкомнатные двери, арка), начались оскорбления, разговор на повышенных тонах с его стороны.
После этого он вообще перестал отвечать на звонки. Я продолжала звонить ему в течение недели с целью уточнить дату возобновления ремонта. Но его телефон был заблокирован.
Были предприняты поиски ремонтника для уточнения информации. Мною был сделан звонок в фирму, где работает он. В фирме подтвердили, что такой сотрудник у них имеется. После объяснений причин поиска мне был предоставлен номер его телефона.
На данный номер были совершенны неоднократные звонки и отосланы смс сообщения. На этот номер прозвон шел, но поговорить с ним мне так и не удалось.
Посоветуйте, пожалуйста, куда обратиться с данной проблемой. Хотелось бы получить с него часть денег. За незаконченный ремонт, а также материалы.
Ирина Киршина
31 октября 2017, 12:32
Здравствуйте,
Вы указали, что полная стоимость работ под ключ составляла 350 тыс. руб. в связи с чем мне не понятно почему Вы заплатили работнику 550 тыс руб.?
Вы указали, что у Вас на руках есть расписки, не могли бы Вы изложить их содержание?
Скажите, Вам известен адрес регистрации ( проживания) электрика, с которым Вы договаривались о ремонте? если нет, то предоставят ли Вам его в фирме, где он работает? если нет, попробуйте узнатье го электронную почту или отправьте письмо на работу. Как вариант, можно попробовать направить ему письмо, в котором указать, что в силу положений п.п.1,2 ст. 159 и п.3 ст. 154 ГК РФ между Вами был заключен устный договор на оказание услуг по выполнению ремонтных работ в жилом помещении №.. по адресу... . Свои обязательства по оплате работ Вы выполнили, однако исполнитель ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, в связи с чем Вы требуете в недельный срок устранить недочеты или произвести возврат части, уплаченных за работу денежных средств, в размере х руб. в противном случае, Вы будете вынуждены обратиться в суд.
данное письмо необходимо направить ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если исполнитель откажется от добровольного устранения недостатков в работе, данное письмо будет служить доказательством при судебном рассмотрении спора.
также можно обратиться в органы правопорядка с заявлением о мошенничестве.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с похожей проблемой:
Рабочие при проведении ремонта в квартире, взяв деньги, не доделали работу и исчезли. Договора на оказание услуг нет. Можно ли подать в суд? https://taktaktak.ru/problem/4207