Можно ли вернуть деньги за ремонт ноутбука, так как проблема оказалась не в том, за что были заплачены деньги?

Сдавала в ремонт ноутбук,перестала заряжать батарея и без зарядного устройства пк не работает,компьютер нельзя было шевелить тк провод мог отойти. Сделали диагностику и починили вход для зарядного устройства. Проблему тем самым не решили. Сдали повторно в этот же сервис (была гарантия на ремонт),позвонили сказали,что дело в самом зарядного устройстве,а не во входе для него. Могу ли я потребовать назад сумму за ремонт, тк то что чинили,можно было и не чинить, специалисты должны были выявить в самом начале,когда оборудование сдавалось на ремонт.