Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 36 170
№ 36 170
РЕШЕНО

Некачественный ремонт: как вернуть деньги, если не было письменного договора?

Рабочих посоветовала фирма, у которой делали ремонт. Договорились устно, деньги за материалы заплатили, рабочие отмостку сделали, расчет за работу получили на руки. Через неделю отмостка начала крошится, прораб вначале обещал исправить, теперь не берет трубку. Что делать, как вернуть деньги?

1 ответ

Здравствуйте,

если Вам известные ФИО и адреса  регистрации рабочих или прораба, как вариант, можно попробовать направить им письма ( или отправить  письмо в адрес прораба), в котором указать, что в силу положений п.п.1,2ст 159 и п.3 ст. 154 ГК РФ  между Вами был заключен устный договор на оказание услуг по проведению ремонтных работ. Свои обязательства по оплате работ Вы выполнили, однако исполнитель ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, в связи  с чем Вы требуете в недельный срок устранить недочеты  или произвести возврат части, уплаченных за работу денежных средств, в размере х руб. в противном случае, Вы будете вынуждены обратиться в суд.

данное письмо необходимо направить ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если исполнитель откажется от добровольного устранения недостатков в работе, данное письмо будет служить доказательством при судебном рассмотрении спора.

если данных нет, обратитесь в фирму, которая дала вам рекомендацию, откажут предоставить данные на словах, пишите письменную претензию о том, что рекомендованные рабочие произвели некачественный ремонт и вы требуете устранения недостатков от фирмы.

Ознакомьтесь с  проблемами по теме:

Рабочий взял предоплату по договору за ремонт квартиры и скрылся. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги? https://taktaktak.ru/problem/6719? 

Повреждение имущества заказчика при выполнении услуг по монтажу потолка https://taktaktak.ru/problem/11287? 

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое