Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Как отказаться от навязанной потребителю страховки, если нет страхового полиса?
05.03.2020 г. мной был приобретен смартфон в сети Связной. Телефон оформлялся в кредит, поэтому, как я считала, чека у меня быть не должно, так как я ничего не оплачиваю. Придя домой, в коробке со смартфоном я обнаружила чек, в который включено страхование Росгосстрах. Полиса мне никакого не дали. При повторных обращениях в магазин вчера и сегодня полис давать отказываются, ссылаясь на то, что я его якобы потеряла. В течение 14 дней от страховки можно отказаться, но полис не дают. Как быть?
3 ответа
Елена Макей
10 марта 2020, 14:24
Эксперт
Доьбрый день!
Ознакомьтесь с материалом, размещенным на нашем сайте, по интересующей вас теме, возможно, он будет вам полезен:
https://taktaktak.ru/blog/posts/2018/12/strahovka-pri-oformlenii-kredita-obyazatelno-li-oformlyat/
Михаил Кузнецов
24 марта 2020, 16:54
Здравствуйте!
Скорее всего, договор страхования Вы заключили, пусть и сами того не ведая. В делопроизводстве магазина и страхоаой организации наверняка имеются все необходимые для заключения договора страхования подписи, согласия. Однако не стоит опускать руки. Запросите именно в Росгосстрах копию полиса, в случае игнорирования Вашего обращения либо отказа обратитесь с жалобой в ЦБ РФ (один из его органов надзирает за деятельностью страховых организаций). Понимаю, что 14 дней уже истекли, но всё-же в целях информирования и разрешения проблемы (от этой организации слдеует ожидать любых неожиданностей, простите за тавтологию) советую запросить все сведения о договоре страхования, а потом уже исходя из полученых сведений аргументирвоать доводы о навязывании страховки.
Textual Coordinator
23 октября 2020, 18:31
Здравствуйте!
В связи с отсутствием дополнений к проблеме со стороны автора и экспертов, считаем ее решенной.
Если у Вас остались вопросы - пожалуйста, создайте новый запрос на консультацию, перейдя по ссылке: https://taktaktak.ru/ask