Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 38 538
№ 38 538
РЕШЕНО

Как отказаться от навязанной потребителю страховки, если нет страхового полиса?

05.03.2020 г. мной был приобретен смартфон в сети Связной. Телефон оформлялся в кредит, поэтому, как я считала, чека у меня быть не должно, так как я ничего не оплачиваю. Придя домой, в коробке со смартфоном я обнаружила чек, в который включено страхование Росгосстрах. Полиса мне никакого не дали. При повторных обращениях в магазин вчера и сегодня полис давать отказываются, ссылаясь на то, что я его якобы потеряла. В течение 14 дней от страховки можно отказаться, но полис не дают. Как быть?

3 ответа

Доьбрый день!
Ознакомьтесь с материалом, размещенным на нашем сайте, по интересующей вас теме, возможно, он будет вам полезен:

https://taktaktak.ru/blog/posts/2018/12/strahovka-pri-oformlenii-kredita-obyazatelno-li-oformlyat/

Здравствуйте!
Скорее всего, договор страхования Вы заключили, пусть и сами того не ведая. В делопроизводстве магазина и страхоаой организации наверняка имеются все необходимые для заключения договора страхования подписи, согласия. Однако не стоит опускать руки. Запросите именно в Росгосстрах копию полиса, в случае игнорирования Вашего обращения либо отказа обратитесь с жалобой в ЦБ РФ (один из его органов надзирает за деятельностью страховых организаций). Понимаю, что 14 дней уже истекли, но всё-же в целях информирования и разрешения проблемы (от этой организации слдеует ожидать любых неожиданностей, простите за тавтологию) советую запросить все сведения о договоре страхования, а потом уже исходя из полученых сведений аргументирвоать доводы о навязывании страховки.

Здравствуйте!

В связи с отсутствием дополнений к проблеме со стороны автора и экспертов, считаем ее решенной.

Если у Вас остались вопросы - пожалуйста, создайте новый запрос на консультацию, перейдя по ссылке: https://taktaktak.ru/ask

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое