Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 38 578
№ 38 578
РЕШЕНО

Работодатель не обеспечивает сотрудников средствами защиты от короновируса

Доброго времени суток! Я работаю в магазине с людьми. Клиентопоток в среднем 400-500 человек в день . В связи с сложившейся ситуации с короновирусом работодатель не обеспечивает сотрудников средствами защиты.

25 ответов

Здравствуйте!

Работодатель обязан ст.22  ТК РФ:

обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;

обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;

обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей.

Работник имеет право на ст.21 ТК РФ:

рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;

полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте, включая реализацию прав, предоставленных законодательством о специальной оценке условий труда.

Каждый работник имеет право на ст.219 ТК РФ:

рабочее место, соответствующее требованиям охраны труда;

получение достоверной информации от работодателя, соответствующих государственных органов и общественных организаций об условиях и охране труда на рабочем месте, о существующем риске повреждения здоровья, а также о мерах по защите от воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов;

отказ от выполнения работ в случае возникновения опасности для его жизни и здоровья вследствие нарушения требований охраны труда, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, до устранения такой опасности;

обеспечение средствами индивидуальной и коллективной защиты в соответствии с требованиями охраны труда за счет средств работодателя.

Принудительный труд запрещен ст.4 ТК РФ.

К принудительному труду также относится работа, которую работник вынужден выполнять под угрозой применения какого-либо наказания (насильственного воздействия), в то время как в соответствии с настоящим Кодексом или иными федеральными законами он имеет право отказаться от ее выполнения, в том числе в связи с:

возникновением непосредственной угрозы для жизни и здоровья работника вследствие нарушения требований охраны труда, в частности необеспечения его средствами коллективной или индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.

<Письмо> Роспотребнадзора от 23.01.2020 N 02/770-2020-32
"Об инструкции по проведению дезинфекционных мероприятий для профилактики заболеваний, вызываемых коронавирусами"

Разработана инструкция по проведению дезинфекционных мероприятий для профилактики заболеваний, вызываемых коронавирусами

С целью борьбы с инфекциями, вызванными коронавирусами, проводят профилактическую и очаговую дезинфекцию. Для проведения дезинфекции применяют дезинфицирующие средства, зарегистрированные в установленном порядке.

Профилактическая дезинфекция включает меры личной гигиены, частое мытье рук с мылом или протирку их кожными антисептиками, регулярное проветривание помещений, проведение влажной уборки. Для дезинфекции применяют наименее токсичные средства. Мероприятия прекращаются через 5 дней после ликвидации угрозы заноса возбудителя.

Очаговая дезинфекция включает текущую и заключительную.

Текущую дезинфекцию проводят в течение всего времени болезни. Заключительную дезинфекцию проводят после выбытия больного из очага.

Гражданам необходимо соблюдать меры личной гигиены - использовать защитные маски; воздерживаться от посещения мест массового скопления людей и контактов с больными людьми с высокой температурой.

Меры предосторожности при проведении дезинфекционных мероприятий и первой помощи при случайном отравлении изложены для каждого конкретного дезинфицирующего средства в инструкциях по их применению.

Обращайтесь в письменном виде к работодателю, чтобы он выдавал вам средства индивидуальной защиты, создал безопасные условия труда на рабочем месте.

Если работодатель не будет реагировать, то подавайте жалобу в ГИТ, Роспотребнадзор, в Минздрав вашей области.

Способы доставки заявлений (документов) на выбор:

  1. Лично в организацию. В этом случае обязательно документ должен быть зарегистрирован. Это значит, что на копии данного документа лицо, принявшее его, должно указать свою должность, поставить подпись, дать расшифровку подписи и указать дату, когда заявление было принято. Если в организации есть секретариат, то в данном случае на документе дополнительно проставляется входящий номер, под которым заявление зарегистрировано в журнале входящей документации.
  2. По почте заказным письмом с заказным уведомлением о вручении и описью вложения. Еще возможный вариант — факсом или электронным письмом, но с почтового отделения.
  3. Через курьерскую службу. Этот способ дороже, но быстрее и надежнее.
  4. Через доверенное лицо, вашего представителя (по нотариальной доверенности, как правило).
  5. Через сайт организации (если речь идет о государственной структуре). В разделе «Обращение граждан» описать свою ситуацию, проблему. Но нужно учитывать, что при этом способе ответ на ваше заявление вы получите в течение 30 дней.

Новая коронавирусная инфекция включена в список опасных заболеваний

Правительство внесло коронавирусную инфекцию (2019-nCoV) в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих. Код болезни по МКБ-10 - B34.2. Постановление об этом вступает в силу 11 февраля.

Напомним, по Закону об охране здоровья соответствующие медорганизации должны оказывать медпомощь и обеспечивать диспансерное наблюдение за гражданами, которые страдают опасными заболеваниями. Кроме того, в Законе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения предусмотрены меры в отношении лиц с инфекционными заболеваниями.

Ранее Минздрав выпустил временные рекомендации по лечению нового коронавируса. Подробнее о них читайте в нашем материале.

Документ: Постановление Правительства Российской Федерации от 31.01.2020 N 66

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 13.03.2020 N 6 "О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-2019"

Определен перечень мер, обязательных к исполнению субъектами РФ, в целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции

В частности, высшим должностным лицам субъектов РФ необходимо в числе прочего:

- обеспечить проведение лабораторного обследования на COVID-2019 всем лицам, вернувшимся в течение 2-х недель из стран Европы или прибывших транзитом из стран Европы, а также всем лицам, вернувшимся в течение месяца из зарубежных поездок и обратившимся за медицинской помощью по поводу появления симптомов простудных заболеваний;

- провести работу с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в том числе по вопросам:

обязательной дезинфекции контактных поверхностей во всех помещениях в течение дня;

использования в помещениях оборудования по обеззараживанию воздуха;

наличия в организации запаса дезинфицирующих средств для уборки помещений и обработки рук сотрудников;

использования селекторной связи для произв одственных совещаний и решения различных вопросов (при наличии технической возможности);

- обеспечить соблюдение противоэпидемического режима в образовательных организациях, по возможности обеспечить переход на дистанционное обучение;

- ограничить проведение массовых мероприятий.

Настоящее постановление действует на территории РФ, за исключением г. Москвы, и вступает в силу со дня его официального опубликования.

https://www.business.ru/news/13193-rospotrebnadzor-novye-rekomendatsii-rabotodatelyam?utm_referrer=https%3A%2F%2Fpulse.mail.ru&utm_source=pulse_mail_ru  Роспотребнадзор подготовил работодателям новые рекомендации по профилактике распространения коронавирусной инфекции.

Источник: https://www.business.ru/news/13193-rospotrebnadzor-novye-rekomendatsii-rabotodatelyam?utm_referrer=https%3A%2F%2Fpulse.mail.ru&utm_source=pulse_mail_ru

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.

Доброго времени суток! Спасибо за ответ

Не важно, что говорит работодатель, я вам рекомендации дала, как действовать, закон объяснила, ситуация с коронавирусом вообще на особом режиме, это не только ваше здоровье, но и жизнь.

И это именно та, ситуация, когда нужно отстаивать свои права.

Удачи!

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, а что именно подразумевается под стредствами защиты труда для нас   работников, салонов связи оператора МегаФон?

в мои полномочия входит следующее:

1. Обслуживание клиентов и выполнения планов продаж, а именно: 
- В рамках действующих процедур и стандартов осуществляю качественное обслуживании и консультирование Клиентов по финансовым, юридическим и другим вопросам, связанных с использованием услуг Компании и Партнеров. 
- В рамках действующих процедур и стандартов осуществляю обслуживание Клиентов ССМ с помощью специализированных ИТ-систем Компании, ПАО «МегаФон» (Далее – МФ) (билинговые приложения для обслуживания Клиентов), приложений Банков-партнеров и других дочерних компаний. 
- Оформляю договоры на оказание услуг связи и другие документы согласно утвержденным бизнес- процессам Компании и МР. 
- Помогаю Клиентам при выборе товара или услуги, консультирую по ассортименту, по потребительским свойствам и особенностям товаров и услуг, предлагаемых к продаже в ССМ и Итернет-магазине Компании. 
- Осуществляю подготовку товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. Д. 
- Оформляю гарантийные талоны, произвожу отпуск товаров 
- Учувствую в стимулировании продаж определенных видов товара и услуг и в рекламных акциях 
- Выполняю индивидуальные планы по продажам 
- провожу работу с осуществлением операций по кассовому и иному финансовому обслуживанию Клиентов при купле- продаже услуг, товаров и т. д. 
2. Поддержание порядка в ССМ 
3. Контроль и учет материальных ценностей и основных средств 
4. Обучение и развитие 
5. Другие обязанности: выполняю иные распоряжения и указания непосредственного руководителя, не противоречащие законодательству и входящие в трудовую функцию.

Дело в том, что я написала в онлайнинспекцию, а мне написали следующее (файл я прикрепила )

DBA0AB46-96FE-4DEB-8C71-5AFE688EEE1D.jpeg

Хотя про маски я ничего не писала , я говорила в общем про средства индивидуальной защиты

Ваш магазин входит в перечень организаций, на которых не распространяется Указ Президента от 25.03.2020 №206?

Давайте начнем с этого, вы вообще обязаны работать или не обязаны?!

Разъяснено, на работников каких организаций не рекомендуется распространять режим нерабочих дней на период с 30 марта по 3 апреля 2020 г.

Сообщается, что указанный режим не распространяется, в частности, на работников:

непрерывно действующих организаций, в том числе в сфере энергетики, теплоснабжения, водоподготовки, водоотчистки и водоотведения;

организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты, гидротехнические сооружения;

организаций атомной промышленности;

организаций сельскохозяйственной отрасли, занятых на весенних полевых работах;

медицинских и аптечных организаций, а также организаций социального обслуживания;

организаций, обеспечивающих население продуктами питания и товарами первой необходимости;

предприятий, выпускающих средства индивидуальной защиты, дезинфицирующие средства, лекарственные средства, медицинские изделия, теплотелевизионные регистраторы, бесконтактные термометры и установки обеззараживания воздуха, а также предприятий, выпускающих материалы, сырье и комплектующие изделия, необходимые для их производства;

организаций, деятельность которых связана с защитой здоровья населения и предотвращением распространения новой коронавирусной инфекции;

организаций, осуществляющих транспортное обслуживание населения;

Пенсионного фонда РФ, ФСС РФ и ФФОМС.

Режим нерабочих дней не распространяется на государственных и муниципальных служащих в соответствии с решением руководителей соответствующих органов государственной и муниципальной власти.

Входят ли товары, которыми вы торгуете в перечень товаров первой необходимости? Перечень прилагаю.

Штрафные санкции за невыполнение Указа (Информация Минтруда от 02.04.2020):

Несоблюдение Указа Президента, в частности - продолжение работы в нерабочие дни, может нарушать трудовое законодательство.

В случае принуждения работника организации, не относящейся к категориям, которые должны работать на этой неделе, исполнять трудовые обязанности под угрозой сокращения заработной платы или увольнения – необходимо сообщить в инспекцию труда.

На основании поступающей информации работодателю незамедлительно направляется предостережение о недопущении нарушения, а также проводится проверка трудовой инспекции. В случае подтверждения данных фактов, применяются меры инспекторского реагирования, работодателю выдается предписание с требованием устранить нарушения. Неустранение нарушения чревато штрафом для должностных лиц от 1 до 20 тыс. руб., для индивидуальных предпринимателей от 1 до 5 тыс. руб., для юридических лиц от 30 до 50 тыс. руб.

Права работника восстанавливаются, работодатель привлекается к ответственности.

Сообщить о фактах нарушения можно в инспекцию труда в своем регионе, а также через сервис «Коронавирус: горячая линия» на портале «Онлайнинспекция.рф».

Обращаем внимание, что если сотрудники компании работают удаленно, то в таком случае продолжать трудовую деятельность можно.

Перечень товаров первой необходимости.docx

Доброго времени суток! Я составила обращение в онлайнинспекцию и получила следующий ответ (во вложении) я полагаю что в данном случае надо давить на предоставление средств защиты.

Я писала следующее:

В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации 25 марта 2020 вышел Указ Президента РФ № 206, в котором установленный период с 30 марта по 3 апреля 2020г. является нерабочим, с сохранением за работниками заработной платы. 
Я работаю в салоне связи АО «МегаФон Ритейл», расположенный по адресу Калужская область г. Киров ул. Пролетарская д.5, в качестве Специалиста офиса продаж и обслуживания. Цель существования данной должности состоит в следующем: обслуживание клиентов, реализация товаров и услуг, предоставляемых Компанией, в Салоне связи МегаФон. В мои области ответственности входит: 
1. Обслуживание клиентов и выполнения планов продаж, а именно: 
- В рамках действующих процедур и стандартов осуществляю качественное обслуживании и консультирование Клиентов по финансовым, юридическим и другим вопросам, связанных с использованием услуг Компании и Партнеров. 
- В рамках действующих процедур и стандартов осуществляю обслуживание Клиентов ССМ с помощью специализированных ИТ-систем Компании, ПАО «МегаФон» (Далее – МФ) (билинговые приложения для обслуживания Клиентов), приложений Банков-партнеров и других дочерних компаний. 
- Оформляю договоры на оказание услуг связи и другие документы согласно утвержденным бизнес- процессам Компании и МР. 
- Помогаю Клиентам при выборе товара или услуги, консультирую по ассортименту, по потребительским свойствам и особенностям товаров и услуг, предлагаемых к продаже в ССМ и Итернет-магазине Компании. 
- Осуществляю подготовку товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. Д. 
- Оформляю гарантийные талоны, произвожу отпуск товаров 
- Учувствую в стимулировании продаж определенных видов товара и услуг и в рекламных акциях 
- Выполняю индивидуальные планы по продажам 
- провожу работу с осуществлением операций по кассовому и иному финансовому обслуживанию Клиентов при купле- продаже услуг, товаров и т. д. 
2. Поддержание порядка в ССМ 
3. Контроль и учет материальных ценностей и основных средств 
4. Обучение и развитие 
5. Другие обязанности: выполняю иные распоряжения и указания непосредственного руководителя, не противоречащие законодательству и входящие в трудовую функцию. 
Наше руководство, утверждает, что мы относимся к непрерывно действующим организациям и на основании этого, должны работать в период с 30.03.2020.по 03.04.2020. От 27.03.2020г вышел приказ Директора ЦФ АО «МегаФон Ритейл» о том, что салоны связи, в указанный период, продолжают работать в обычном режиме. 
Приведу выдержка из обращения генерального директора ПАО МегаФон: 
«Нам всем важно понимать: мобильная связь играет ключевую жизнеобеспечивающую роль, особенно, в кризисной ситуации. Именно мы осуществляем информирование российских граждан, застрявших в иностранных государствах, и помогаем им не терять связь. Именно мы обеспечиваем бесперебойную работу сети в условиях возросшей нагрузки. 
И именно поэтому мы продолжаем работать. Это наш долг, профессиональная миссия и гражданская позиция!» - , генеральный директор ПАО «МегаФон». 
Прошу отметить тот факт, что я обычный работник офиса продаж и обслуживания, но никак не выступаю представителем Работодателя, который продает услуги связи. 
Фактически, мы как сотрудники офиса продаж и обслуживания, не обеспечиваем людей связью, мы только можем консультировать. Ту же деятельность может сделать и колл центр МегаФона или абонент может воспользоваться личным кабинетом МегаФон. Поэтому я считаю, что Работодатель не может всех работников под одну «гребенку» расчесать, он должен определить, что какие-то сотрудники будут сидеть дома, другие работать удалено, а какие-то сотрудники, кто обеспечивает услуги связи, будут работать. Однако наш Работодатель не стал проводить подобную масштабную работу. 
Считаю, что Работодатель должен был провести большой объем работы, но он этого не хочет делать. Например: 
1. Определить тех, кто должен не работать; 
2. Определить тех, кто может работать удаленно, это например, офис, бухгалтера, программисты, кадровики и т.п.; 
3. Определить тех, кто не

1CA5DA3F-9C56-44A3-9157-C501EA9D255A.png

Я вам в двух комментариях дала ссылку на <Письмо> Роспотребнадзора от 23.01.2020 N 02/770-2020-32
"Об инструкции по проведению дезинфекционных мероприятий для профилактики заболеваний, вызываемых коронавирусами"
 и Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 13.03.2020 N 6 "О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-2019",

которые вы можете указывать в заявление к работодателю.

На что точно имеет право работник ст.21, 22, 212 ТК РФ и Типовые нормы бесплатной выдачи работникам смывающих и (или) обезвреживающих средств утверждены приказом Минздравсоцразвития России от 17.12.2010 N 1122н, в силу ст. 37 Конституции РФ каждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям в том числе гигиены, работодатель обязан:

Обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей, обеспечивать работников смывающимися и (или) обезвреживающими средствами, в нормах соответствующих условиям труда на рабочем месте работника.

В частности, согласно п. 7 Типовых норм для работников, занятых на работах, связанных с легкосмываемыми загрязнениями, предусмотрена выдача мыла или жидких моющих средств в установленных объемах.

Средства для защиты от бактериологических вредных факторов, обладающие антибактериальным эффектом, выдаются работникам, занятым на производствах с повышенными требованиями к стерильности рук работающих, при работе с бактериально опасными средами, а также при нахождении рабочего места удаленно от стационарных санитарно-бытовых узлов (п.5 Типовых норм для работников, этот пункт можно применить на текущую ситуацию, когда есть угроза жизни и здоровью работников, т.е. это уже не просто мыло, а дезинфицирующее мыло и т.п.

Стандарт распространяется на работодателей - юридических и физических лиц независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности.

Приобретение смывающих и (или) обезвреживающих средств осуществляется за счет средств работодателя.

Рекомендую, составить на основании этих документов, заявление работодателю и уже по его реакции действовать дальше - ГИТ, прокуратура (одновременно) вашего города или области.

Если вы не будете действовать, то ни один эксперт не решит за вас вашу проблему, вам на сайте дается консультация, а действуете уже вы сами. 

Что касается медицинских масок, то вам ответили с учетом того, что работники часто задают, а обязан ли работодатель в текущей ситуации выдавать эту медицинскую маску, но где-то эти маски предусмотрены по закону, а где-то нет, и не влияет на их выдачу то, что возникла ситуация  с коронавирусом. Хотя, я считаю, что именно в этой ситуации, подход к выдаче медицинских масок должен измениться.

Подавайте сначала заявление работодателю.

Ваше право одновременно подать жалобу в ГИТ и прокуратуру вашего города, области.

И я так поняла по вашим ДИ, вы не просто торгуете товаром, вы еще торгуете услугами связи - договора на услуги связи и т.п., поэтому вашу деятельность можно отнести к тому перечню организаций, на которые Указ №206 не распространяется.

А поэтому, именно ваш работодатель решает сам для своего бизнеса, как организовать вашу работу, решать за него вы не имеете права, ваши пожелания, это право работодателя игнорировать.

Минтруда дает консультации, что это право работодателя отказать работнику в переводе на удаленку, если на этого работника Указ №206 не распространяется.

Что точно вы имеете право, это требовать, чтобы работодатель создал вам безопасные условия труда, которые гарантируют вам защиту вашей жизни и здоровья.

Ваша ГИТ вам все правильно ответила.

Во-первых, то что я увидела в ваших ДИ, то что вы продаете услуги связи, вы заключаете договора, консультируете граждан, поэтому на вас Указ не распространяется.

Во-вторых, что я вам тоже написала, что на удаленку переводит работодатель, он может и отказать, даже, если такие работники могут работать дистанционно, например, это в своих консультациях объясняет Минтруд.

В-третьих, не знаю, почему сделан акцент на маски, когда могли все-таки указать, что работодатель обязан обеспечить бытовые нужны, а это моющие и дезинфицирующие средства, как минимум, есть приказ Минздравсоцразвития России от 17.12.2010 N 1122н.

Хотя, то как вы составили заявление, вы его неправильно составили, не умеют работники сами такие заявления составлять. Вы не должны были диктовать ни ГИТ, ни работодателю, как он должен организовывать вашу работу в этот период, нужно было определить, на вас распространяется Указ или нет. 
Если вы считали, что Указ не распространяется, то доказать это, вы не доказали.

И все-таки основной ваш вопрос это создание безопасных условий работы, я вам ведь давала ссылки на документы, вы в своем заявление это никаким образом не отобразили.

Прилагаю еще Рекомендации Роспотребнадзора.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ (COVID-19) СРЕДИ РАБОТНИКОВ.

И прилагаю: Рекомендации Российской трехсторонней комиссии
по регулированию социально-трудовых отношений по действиям социальных партнеров, работников и работодателей в условиях предотвращения распространения коронавирусной инфекции в Российской Федерации.

Но, вы должны понимать, что Письма, Рекомендации, они не носят обязательного характера, это именно рекомендации.

Рекомендации Российской трехсторонней комиссии работодателем.doc

Здравствуйте!

Если наши рекомендации помогли в решении вашей проблемы, то пожалуйста сообщите об этом, это поможет другим консультируемым.

Доброго времени суток ! Большое спасибо за консультацию

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое