Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Наняли работника для ремонта через соцсети. Работу не доделал, на связь не выходит. Что делать?
Здравствуйте
Решили с мужем сделать ремонт в квартире. Через соцсети нашли человека, договор с ним не составили, знаем только имя и номер телефона. В итоге ремонт не доделал, еще материалы испортил, на связь не выходит
Что делать в такой ситуации?
3 ответа
Виктория Кочеткова
11 января 2022, 15:27
Здравствуйте!
А у вас из его персональных данных только имя, а полностью ФИО, и адреса регистрации/проживания, нет? Например, номер телефона может быть зарегистрирован вообще на другое физлицо.
Вам даже, чтобы обращаться в суд, нужно указать его персональные данные и адрес регистрации/проживания.
И, сначала направьте ему претензию в адрес.
Способы доставки заявлений (документов) на выбор:
Иначе, вам нужно сначала установить его личность, а для этого обратиться в полицию, но полиция будет заниматься делом, если будут основания для возбуждения какого-то дела - административного или уголовного.
Вадим Юрьевич
11 января 2022, 21:48
Эксперт
Ирина Киршина
20 января 2022, 15:33
Здравствуйте, Елена,
действительно важно знать, о каком размере ущерба идет речь. данный человек только испортил материлаы или же скрылся, взяв задаток. и какова его сумма? каким образом осуществлялась передача денежных средств: наличными или переводом?
также важно знать каким образом вы оговаривали объемы работ и порядок оплаты: по переписке или устно, по телефону/при личной встрече и осмотре объекта.
Ознакомьтесь с проблемами по теме:
Некачественный ремонт: как вернуть деньги, если не было письменного договора? https://taktaktak.ru/problem/36170
Рабочий взял предоплату по договору за ремонт квартиры и скрылся. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги? https://taktaktak.ru/problem/6719?
Повреждение имущества заказчика при выполнении услуг по монтажу потолка https://taktaktak.ru/problem/11287?