Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Температура горячей воды не соответствует нормам, УК ничего не предпринимает. Что делать?
У меня горячая вода ниже нормы 35-38 градусов. Подрядная организация составила акт на температуру 35 гр. Управляющая компания ничего не делает. Сотрудники отдела ПТО постоянно лгут.. Начальник ПТО бросает трубку. Что делать?
3 ответа
Артем Демченко
26 декабря 2012, 09:25
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг с момента вашего обращения и до момента устранения предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества вы оплачиваете горячую воду по цене холодной.
Проблема не обязательно связана с работой управляющей организации. Нужно выяснить по какой схеме подается вода в ваши дома. Возможно виноват поставщик воды и УК нужно обратиться к нему.
Зинаида Куницына
25 декабря 2012, 22:08
Предупредить УК в письменной форме, что согласно Закону "О защите прав потребителей" вы имеете право не оплачивать некачественную услугу.