Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Задолженность интернет-провайдеру
Подключился к интернет провайдеру ДОМру, сначала первые несколько месяцев пользовался. но потом меня не устроило качество обслуживания и я перешел к другому провайдеру. В середине августа. т.е. вторую половину августа и сентябрь я по факту не пользовался услугами компании. Но договор не расторгнул, т.к. нужно идти в абонентский отдел и написать заявление. а времени нет.
Теперь периодически звонят и требуют погасить долг за август и за сентябрь. Причем так же пугают штрафом в размере 1% за каждый день от суммы задолжности. Спасибо.
1 ответ
Павел Никитин
02 октября 2013, 23:00
Для начала сделайте копию договора с новым провайдером и передайте её вместе с заявлением старому провайдеру с просьбой считать договор расторгнутым с момента заключения нового договора. Может прокатит. Вообще же нужно почитать договор чтобы что-то конкретно советовать. Может можно сказать что не имели возможности приехать, поэтому заявляли о расторжении по телефону и пусть разбираются.В любом случае не тяните с расторжением.