Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Добрый день. Купил стиральную машину меньше года назад. Гарантийный срок 1 год. Машинка начала ломаться. Барабан стал шуметь как реактивный самолёт на малых оборотах. На больших - страшно включать. Барабан весь расшатался. Покупали в одной известной сети через сайт. Заказывали платную доставку на дом, оплата была курьеру. Как правильно обратиться в магазин по поводу этой нештатной работы машинки. Далее

Здравствуйте, у меня такая ситуация. я отучился в автошколе в 2010 году, сдал внутренние экзамены, о чем указанно в карточке по вождению, на ней же написано, что ПДД сдано, но случилось так, что я ушел в армию и остался служить по контракту. сейчас решил забрать свое свидетельство прибыл в автошколу, они заставляют сдать меня им ПДД и говорят, что один раз бесплатно, а последующие разы 250 рублей пока не сдам, законно ли это? Далее

Можно ли оформить ребенка в школу, не имея прописки в регионе проживания в котором предполагается учеба ребенка?

На интернет портале www.clickavia.ru мною оплачены денежные средства в размере 12816 рублей по онлайн бронированию авиабилета: дата вылета- 17.06.2017 г. Москва-Симферополь (чартерный рейс компании Россия). Вся переписка по вопросу оплаты, отчёты об оплаченных средствах ведётся по электронной почте booking@clickavia.ru  14.06.2017г. я написала электронное письмо в фирму Сlickavia (отчёт о доставке получен сразу же) и предупредила  за трое суток до даты вылета (17. Далее

Здравствуйте. Оформил заказ через интернет-магазин. В заказе 4 позиции. Доставка платная. Заказ и доставка по предоплате. При получении заказа одна позиция в заказе оказалась с неверным вложение. От 2х позиций в заказе отказался при получении, так как не подошли мне. Одну позицию из заказа получил. Соответственно от неверно вложенной позиции - отказался. Далее

В конце мая пытались снять деньги с банкомате Сбербанка, после введения суммы в 15 тысяч рублей, никаких звуков банкомат не издавал, нажали на отмену операции, забрали карточку и поехали в другой банкомат. там выяснили, что денег на карте нет. После запроса в Сбербанк пришел ответ, что наличные были выданы, даже размер купюр расписали. Далее

Добрый день! Мой дедушка купил телефон в ДНС. О телефоне ему ничего не рассказали, пробили настройки, но телефон не настроен. так же навязали страхование телефона! В полисе страхования нет никаких его данных! Телефон его не устроил после того как я рассказал и объяснил его характеристики. Возможно ли, вернуть телефон обратно с возвратом денежных средст? Далее

Добрый день, сколько дано времени для подключения электроэнергии после погашения задолженности юридическим лицом, так как кто-то говорит 24 часа, кто-то 48. я так понимаю, мы же не попадаем под правила жкх и тогда по идее 24 часа.

1 мая 2017 в с. Таштып купили авто б/у. молодой человек продавал. представился сотрудником полиции. все устраивало, я его купила. при постановке на учет авто изъяли по поводу номеров и нарушении конструкции. хозяйка  его жена забирать отказывается. что делать? где взять справку о нарушении целостности конструкции? ее спрашивает хозяйка. в милиции дадут справку о номерах, что все в порядке. Далее

Могу ли я не забирать товар, заказанный в интернет-магазине, пришедший в почтовое отделение. я за него не платил и хочу отказаться от товара. мне нужно приходить на почту?