Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Добрый день, эксперты! Нужна консультация по поводу ситуации Ситуация: Был заключен договор на выполнение отделочных работ в загородном доме, подрядчиком выступал ИП (проверка ИП уже на стадии разбирательства в интернете указала на то, что ИП закрыто несколько лет назад, да и вообще область услуг этого ИП вообще не связанна с ремонтом и стройкой). Далее

Сорвало кран подачи холодной воды, затопило всю квартиру, соседи снизу не живут, но им тоже, скорее всего, сильно досталось, не могу до них достучаться. Инженер в ЖЭУ сказал, что кран находится под их юрисдикцией, был составлен акт, в причине затопления прописано: треснул корпус вводного крана на холодном водоснабжении со стороны ввода стояка холодного водоснабжения. Далее

При покупке товара в магазине выяснилось, что срок годности на товар истек.В данном случае есть основания для привлечения юридического лица к административной ответственности по ч.1 ст. 14.43 КоАП РФЧтобы избежать ответственности, должностное лицо организации, осуществляющей розничную продажу товаров, в присутствии сотрудников полиции делает заявление, что гражданин, который купил товар, оплатил и у него есть чек, принес данный товар с собой и товар не приобретался в данном магазине. Далее

В июле отправил посылку (регулярно отправляю) наложенным платежом. Есть все чеки о том, что посылка получена и деньги переданы курьеру. 18 августа составил письмо претензию (заявление), на которое обещали позвонить. Вчера, после отпуска, вновь пришёл в отделение, где сообщили: подождите ещё недельку, разберемся. Какие меры воздействия лучше всего принять? Далее

Здравствуйте В подъезде в соседней квартире делал ремонт рабочий. Мы с ним договорились по поводу ремонта нашей квартиры, а именно штукатурка квартиры. Вместе съездили в магазин, купили материалы для работы, дали аванс в 3000 руб, и он пропал с деньгами, не отвечает на звонки и ватсап. Договор не заключали, расписки не было. Далее

Здравствуйте! Заказала в интернет-магазине детский матрас (160*80*12 см, 6.8кг) со съемным чехлом. Привезли на день позже, оказалась упаковка порвана и матрас грязный в этих местах. Решила все-таки оставить его, подумала, что постираю. Позже сняла верхнюю пленку упаковочную, увидела, что матрас не тот, без съемного чехла, т.е.я его не смогу постирать. Далее

Я пришел за возвратом денег на кассу. Мне сделали возврат на карту и выдали чек возврата по безналу. После этого попросили на моей претензии написать, что деньги мной получены и претензий не имею. Спустя 30 дней деньги не пришли, в ходе разбирательств с банком выяснили, что магазин не подтвердил транзакцию. Сейчас идет суд, и магаз утверждает, что я забрал деньги налом по "расписке" (Прикрепил в фото), т. Далее

Добрый день. 22 августа 2020 в интернет-магазине купила робот-пылесос. В августе 2021 года пылесос сломался (сходил с базы крутился, пищал и останавливался), я отвезла в сертифицированный сервисный центр, контакты дал продавец с интернет-платформы. Через неделю мне сообщили, что ремонт закончен, можете забирать. Забрав пылесос, я включила дома его на уборку, первичный недостаток прошёл, но как оказалось потом, пылесос перестал затягивать пыль. Далее

Купил красивый номер одного оператора связи по ошибке, хочу вернуть его и деньги за него. Возможно ли? Прошел 1 день после покупки.

Добрый день! Я живу в старом двухэтажном доме из кирпича. Дом стороился давно. Газовщики 2 раза в год ходят проверяют все ли в порядке. На данный момент во всем доме отключили газ, так как затопили водой всю магистраль. Теперь газ не дают, потому что якобы нет вент.канала в доме. И чтоб его сделать, принесли смету на работу, сумма с квартиры составляет 18 тысяч рублей. Далее