Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Здравствуйте!

Я сделала заказ на сайте совместных покупок. Вещи не подошли по фасону.

Могу ли я вернуть вещи организатору и получить обратно перечисленные денежные средства?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, подлежат ли обмену или возврату фольгированные шары? Пришла клиентка, покупала шары в виде букв для своей внучки, по ее заверениям одна буква сдувает. Пришла почти через две недели. Я не понимаю почему я должна возвращать ей деньги за шарик или выдавать бесплатно новый? Я рядом не стояла когда она его надувала, шары очень хрупкие, если они упадут на что-то острое - сдуваются, кошка когтем заденет - сдувается. Далее

Здравствуйте, сдали на гарантийный ремонт робот-пылесос, позвонили спустя 44 дня и сказали, что можно его забирать, забрали и в тот же день, он опять сломался, только теперь другая проблема, чем в прошлый раз. Можно ли предъявить претензию магазину или производителю на возврат денежных средств? Или только и остаётся, что опять сдать в ремонт? Далее

 25.04.2018 г. я передал мобильное устройство (планшет) в ремонт в частную контору по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков и т.д., находящуюся по адресу [Персональные данные удалены модератором]. Планшет мой уже был не на гарантии. В конторе сказали, что все запчасти для работы есть. За срочность работы взяли оплату вперед размере десяти тысяч восемьсот (10800) рублей. Далее

Я заказала через интернет съемные виниры по 16 зубов верхние и нижние, но мне прислали пластинки по 10 зубов, которые и не поймешь верхние они или нижние и одеваться на зубы они не могут, так как состоят из двух не соединенных между собой частей. Обратный адрес есть только почтового отделения  ООО Бета ПРО, которое не отвечает на звонки. Далее

08.10.2017 с мужем приехали в автосалон для приобретения ТС. Выбрали автомобиль, скорректировали цену на ТС, которая нас устраивает, заключили предварительный договор купли-продажи от 08.10.2017 и внесли аванс за ТС. Следующий визит был 20.10.2017. В этот день мы заключили кредитный договор (часть денег в кредит), оформили страховку КАСКО, страховку страхование жизни. Изначально СЖ оформлять не хотели, но салон просто напросто навязал данную страховку, мотивируя тем, что в кредите Вам откажут без её оформления. Далее

Здравствуйте. Спасибо Виктория за ответ. Но у меня вопрос в том, что ведомость с соцзащиты уже на почте. В ведомости выплата назначена на 13 число. Пришла на почту 11 числа, а они не отдают. Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь, неужели эти два дня так важны и законно ли это. Просто где-то читала, но не помню, что если гражданин пришёл сам, а не почтальоном, то он имеет право забрать по паспорту раньше деньги. Далее

Здравствуйте. Подскажите с соцзащиты были переведены детские пособия, а отделение почты не отдаёт, ссылаясь на то, что должны число в число отдавать. Но ведь я сама пришла, а не почтальона прошу принести. Имеют ли они право не отдавать?

Приобрела на авито графический планшет за 19900руб. Встретились в Бургер Кинг, включить отказались, сославшись на отсутствие розетки. Объявление о продаже увидели в ВК у одной художницы. Она сама не из Москвы и помогал ей в продаже ее парень из Москвы, дав объявление на Авито. Деньги перечислили через онлайн банк ему на карту. Далее

Добрый день,Мной был подписан договор о платных образовательных услугах в сентябре 2017 года (заочное отделение). Тем не менее, фактически я присутствовал только на установочной сессии в сентябре того же года. Мной был погашен первый платеж за обучение (половина стоимости обучения за первый год по условиям договора). Более с сентября 2017 года я в образовательном учреждении не был. Далее