Здесь мы вместе с экспертами проекта добиваемся решения проблем и соблюдения законных прав.

Здравствуйте. Очень нужна Ваша консультация. В нашем доме из крана горячей воды течет вода не выше 45 градусов. В соответствии с п.5 приложения №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам многоквартирных домов №354 от 06.05.2011, в случае оказания услуг ненадлежащего качества, а именно температура горячей воды не соответствует нормативу, должен производиться перерасчет размера оплаты за ГВС. Далее

Почтовое отделение №9. 153009 Иваново. Никогда не доставляет заказные письма. Почтальон несёт сразу извещение. И часто их вообще не приносят или срок хранения истёк. Из-за этого случаются проблемы. Несколько раз обращался на почту России, но как всегда. Как решить проблему?

Добрый день. Я приобрела ламинат. Но мне не понравился цвет. Магазин не принимает товар обратно, сославшись на то, что эта позиция была заказная. Т.е. нужного кол-ва не было в магазине и его заказывали. Не знаю где. Могу ли я обменять товар на нужный мне цвет и какими нормативными актами могу апеллировать в разговоре с продавцом? Далее

Здравствуйте!

Нанял иностранца для ремонта дома. Иностранец брал деньги на покупку стройматериалов, об этом имеются расписки. Строительство до конца не окончил и скрылся. Если подавать в суд о возврате этих денежных средств, на какую статью ссылаться?

Спасибо.

Здравствуйте

Вызвали частного сантехника на Авито. Он осмотрел место. Взял 4.500 рублей на материалы. И ушёл. Уже три-четыре дня переносит работу. Деньги тоже не возвращает. У нас есть фото его паспорта и временной прописки. С этим можно что-нибудь сделать?

10 мая 2021 г. были наняты мастера (женщина и её сожитель) для ремонта квартиры. В коридоре, где стены были уже очищены, поклеить обои и на кухне подготовить стены к покраске и покрасить. На стены в коридоре был нанесен слой шпаклёвки, да так, что сквозь обои проступали неровности. Елена предложила нанести жидкие обои, мол они скрывают все огрехи стены. Далее

Дорогие эксперты. Не могу найти однозначного ответа на ситуацию. В МКД есть цокольный этаж со своим входом, выполненным как пристройка к дому. На фасаде этой пристройки висят с двух сторон два баннера со следующим текстом: "Топтышка, магазин детской одежды и обуви". Может ли собственник МКД оспорить размещение такой вывески? Далее

Здравствуйте! Я в прошлом году договаривалась на мытье окон с работником. Без всяких договоров, просто через переписку в мессенджере. Все было хорошо - мытье снаружи, то есть присутствие не нужно, пока я на работе, все помыто. В этом году тоже решила воспользоваться его услугами, написала сообщение с такой же просьбой - помыть окна (указала все данные - дом, этаж, квартира). Далее

Здравствуйте!

Проходила лечение в платной стоматологической клинике. После оказания услуг мне устно назвали сумму к оплате в наличных. На мое требование представить договор, чек или другие документы дали отказ.

Ходила буквально только что к ветеринару на осмотр. Частная вет.клиника. До того как записаться, прозванивала и спрашивала, сколько будет стоить обратиться к определенному специалисту. Мне говорили цену осмотра 400 рублей. Спустя две недели я позвонила в ту же вет.клинику и попросила записать, но мне сказали, что в данной клинике нет специалиста, но есть еще одна клиника в другом городе, как сказали, эта клиника их же, просто с другим названием и врач тот же. Далее