Как прекратить звонки коллекторов?

Здравствуйте!

Возможно, вам поможет вот эта статья, которую прилагаю.

А еще ссылка на сайта НАПКА на форму, чтобы подать жалобу Сайт НАПКА жалоба форма http://www.napca.ru/discussion/complaints/

Здравствуйте,

Поскольку Вы не являетесь ни поручителем, ни созаемщиком, ни банк ни коллекторы не имеют права Вас беспокоить.

Если Вас беспокоят коллекторы, Вы имеете право обратиться с жалобой в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агенств (сокращенно НАПКА. В эту организаию можно направлять любые  жалобы на неправомерные действия представителей коллекторских агентств)

Ознакомьтесь с данными проблемами:

Как прекратить звонки из банка родственникам из-за задолженности по кредиту?  http://taktaktak.org/problem/10681

Поступают угрозы в смс-сообщениях с требованием вернуть долг по чужому кредиту. Что делать? http://taktaktak.org/problem/10853

Распространяется ли закон о банковской тайне на службы взыскания?        http://taktaktak.org/problem/10685

Как прекратить звонки из банка родственникам из-за задолженности по кредиту?                http://taktaktak.org/problem/10681

 Угроза наказания по ст.159 и ст.177 УК РФ от представителей банков при невозможности выплаты кредита            http://taktaktak.org/problem/8784

Сотрудники банка, требуя оплаты задолженности по кредиту, угрожают в смс-сообщениях. Что делать?           http://taktaktak.org/problem/7741

Банк угрожает уголовным делом. Что делать?    http://taktaktak.org/problem/9535

Представители банка звонят ночью, угрожают и оскорбляют. Можно ли обратиться в суд?          http://taktaktak.org/problem/6983

Коллекторы требуют оплатить долг по кредиту, который оформлял брат. Что делать?                http://taktaktak.org/problem/10608

Скажите, есть ли у Вас возможность связаться с Вашим знакомым и попросить его направить в Банк вот такое заявление? 

Оператору персональных данных.

_________________________________________

Наименование банка согласно кредитного договора

____________________________________________

Юридический адрес банка согласно кредитного договора

От: _____________________________________________

Полная Фамилия Имя Отчество

_________________________________________________

Адрес проживания с указанием индекса области города (населённого пункта) дом квартиры

Паспорт гражданина РФ серии ___________ №________________

Выданного: «____»________________ 20___ года

Кем выдан:__________________________________________

Заявление

об отзыве согласия на обработку

Персональных данных

При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных.

Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных",

под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных.

Статьёй 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных.

Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается:

 1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов,

2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации,

3) Адреса проживания моих родственников,

4) Адреса и наименования моего работодателя,

Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты банк со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту.

Кроме того Банк и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью.

Если у Банка имеются ко мне претензии, то Вы их можете разрешить в судебном порядке. Таким образом, необходимость использования Банком указанных персональных данных в настоящий момент отпала.

Обращаю внимание Банка, что при заключении кредитного договора мною не давалось разрешение на передачу моих персональных данных и их использование третьими лицами (коллекторами).

Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ.

Одновременно ставлю Банк и связанные с Вами Организации, что я не давал права Вашим представителям посещать меня дома или посещать моего работодателя, так же как не давал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну третьим лицам.

Запрещаю Банку и связанным с Вами Организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ.

Руководствуясь Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ "О персональных данных":

С момента получения данного Заявления прошу Банк и его представителей прекратить обработку моих персональных данных в указанной части.

О принятом решении прошу сообщить письменно.

 Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни.

 В случае, если Банк неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях ,связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных».

 В случае отсутствия реакции на данное обращение, мною будут поданы жалобы:

в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, в Центральный Банк РФ, НАПКА ( если будут поступать звонки от коллекторов)

 «______» _________________ 2015 год

X ____________________________ (____________________)

Если возможности связаться с Вашим знакомым у Вас нет, Вы можете по этому образцу составить заявление о себя лично, в котором указать, что лично Вы не давали Банку ( коллекторскому агентству) своего согласия на обработку Ваших персональных данных, а посему настоятельно просите удалить Ваши данные, в том числе и  номер телефона из базы данной кредитной организации.

что касается законности передачи долга третьим лицам, необходимо смотреть, что на этот счет сказано в кредитном договоре, который заключал Ваш знакомый.

С одной стороны в ст.388 ГК РФ, говорится о том, что кредитор должен получить согласие заемщика на продажу долга, если личность кредитора имеет для должника существенное значение. А с другой в ст. 382 ГК РФ, говорится, что "для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором". Кстати у ВАС и ВС по этому поводу мнение тоже разделилось. Так осенью 2011 года Высший арбитражный суд России постановил, что продажа долгов коллекторам совершенно законна, так как «не нарушает прав заемщика и не требует его согласия».  В  июне 2012 года пленум Верховного суда РФ принял проект постановления, согласно которому банки не имеют права продавать просроченную задолженность какой-либо организации, не имеющей банковской лицензии. Правда, в документе есть формулировка «если иное не предусмотрено законом либо договором».

но Банки нашли выход из ситуации,когда право передачи долга третьим лицам прямо не предусмотрено кредитных договором. Теперь они не продают долги коллекторам, а привлекают их для работы по взысканию просроченной задолженности. получается, что формально должник все еще должен Банку, но звонки ему поступают от коллекторов.  поэтому Вам стоит направить такое заявление и в Банк и коллекторам.

А программу Антиколлектор вы эту установили?

Если сможете найти вот эту программу, то установите ее на телефон -  http://news.ngs.ru/more/2038702/ Новосибирский программист разработал защиту от звонков коллекторов

Программа АнтиКоллектор

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.anticollector.rus&hl=ru