РЕШЕНО
ЖКО не приходит составить акт о затоплении
мою квартиру затопили соседи утром 11.11.2011.днем того же дня муж сходил в жэк, чтобы вызвать комиссию составить акт о затоплении (по телефону они заявки не принимают). ему пообещали ПОЗВОНИТЬ (а не прийти) до 15.11.2011.
Какие действия мне предпринять, чтобы заставить жэк прийти и составить акт?
4 ответа
Александр Ликин
15 ноября 2011, 01:58
Пишите письменно заявку в двух экземплярах. На вашем экземпляре должны поставить штамп о приеме, дату приема заявки, ее номер, должность, фамилию, инициалы, подпись лица, принявшего заявку. Параллельно можете написать в прокуратуру жалобу на бездействие сотрудников ЖЭКа.
А вообще в подобных ситуациях для составления акта можно обращаться в аварийную службу водоканала.
Елена Макей
15 ноября 2011, 10:29
Эксперт
ЖЭК срок пока не нарушил, так как акт составляется в течении 3-х дней.
Авария была зафиксирована в журнале аварийно-диспетчерской службы- узнайте номер заявки, по которой был выезд бригады АДС. Эта дополнительная информация поможет в случае спора с соседями.
Елена Макей
21 ноября 2011, 12:05
Эксперт
Вы правильно сделали, что уведомили о затоплении письменно и заявили о необходимости составления акта.
Не так важно, есть печать или нет на 2-м экз. заявления. Важно, чтобы было распоряжение руководителя ЖЭКа о направлении техника для оформления акта, где указан срок осмотра квартиры по вашей заявке. Прийти техник обязан в этот срок.
Сделайте обязательно фотографии мест затопления с выставлением функции дата и время на фотоаппарате.