Рабочие при проведении ремонта в квартире, взяв деньги, не доделали работу и исчезли. Договора на оказание услуг нет. Можно ли подать в суд?

А не будет ли это незаконным удержанием личного имущества?

Добрый день! Нанял рабочих для постройки фундамента. Договора не заключал.так как рабочии частники. При передиачи денег брал расписки на покупку материала . Общая сумма 420 тыс рублей. Правда что то они сделали,но в итоге: будку где они проживали пришла в негодность,биотуалет на выброс,материал загублен,строительство брошено,все уехали. "Прораб" которому были переданы деньги сам из Москвы,отвечает на телефонные звонки,но утверждает что у него денег нет(его как бы самого рабочие ограбили) и что бы продолжить строильство я должен внести еще денег,но если я внесу это привысит лимит в два раза,Я понимаю,что скупой платит дважды,но есть оговоренная сумма на производство работ и материал. Что делать в такой ситуации,подавать заявление в полицию,за испорченное имущесво и за мошенничество, или в суд?

Здравствуйте!

Для того, чтобы эксперты сайта "Так-так-так" смогли предложить консультацию по интересующим вас вопросам, вам лучше завести отдельную тему. Для этого вам необходимо:

1. Зайти на сайт (введите электронный адрес и пароль, указанные при регистрации): http://taktaktak.ru/login

2. Открыть форму для публикации проблемы: http://taktaktak.ru/ask

Публикация проблемы состоит из трех простых шагов:

— Сформулируйте заголовок своего сообщения (вопрос, суть проблемы), нажмите «Далее»

— Посмотрите список похожих проблем – если вопрос не исчерпан, нажмите «Далее»

— Опишите свою проблему как можно более подробно, нажмите «Опубликовать».

После проверки модератором ваше сообщение появится в разделе «Проблемы и решения»: http://taktaktak.ru/problems.

Уведомления о новых комментариях будут приходить на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.

Успехов!

Добрый день! Нанял рабочих для постройки фундамента. Договора не заключал.так как рабочии частники. При передиачи денег брал расписки на покупку материала . Общая сумма 420 тыс рублей. Правда что то они сделали,но в итоге: будку где они проживали пришла в негодность,биотуалет на выброс,материал загублен,строительство брошено,все уехали. "Прораб" которому были переданы деньги сам из Москвы,отвечает на телефонные звонки,но утверждает что у него денег нет(его как бы самого рабочие ограбили) и что бы продолжить строильство я должен внести еще денег,но если я внесу это привысит лимит в два раза,Я понимаю,что скупой платит дважды,но есть оговоренная сумма на производство работ и материал. Что делать в такой ситуации,подавать заявление в полицию,за испорченное имущесво и за мошенничество, или в суд?

 Здравствуйте, Наталия!

Ваша ситуация должна решаться в суде (уголовное дело против них не возбудят, они просто не качественно выполнили работу), но для этого вам нужно в исковом заявление указать данные ответчиков. Вам нужно установить личности данных граждан, а вы знаете только их телефоны и имена.

Либо вы сами попытаетесь установить их персональные данные – ФИО, адрес проживания. Вам ведь их порекомендовал ваш сантехник. Если сантехник из ЖЭУ, то пообщайтесь с ним и с его руководством, если это потребуется. А может быть информация более полная по ним есть у соседей, которым они делали ремонт.

Либо обращайтесь в полицию, что работники скрылись, получив деньги и не выполнив работу. Вам хотя бы полиция установит их личности, получите их данные, чтобы уже обратиться с исковым заявлением в суд. Для суда собирайте все квитанции о покупках материалов, нужно еще свидетели, которые могут подтвердить, что они выполняли ремонт в вашей квартире. Вообще, для лучшего результата в суде нужно заключение экспертной комиссии по всем недостаткам, которые допустили эти работники, либо заключение специалиста из организации, которая специализируется на ремонте, что работы выполнены не качественно и перечисление всех недостатков.

В общем, вам нужно действовать в двух направлениях:

- установить личности данных работников, их полные персональные данные;

- собирать документы, найти свидетелей, получить заключение по качеству выполненных работ.

Возможно, что после того, как вы начнете действовать, это заставит этих работников появиться и переделать их работу.

Здравствуйте, Наталия, 

Поскольку Ваши строители физ.лица, при решении данного вопрса необходимо руководствоваться нормами ГК РФ.

Согласно ч. 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно ч. 2 указанной статьи, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Я Вам советую как можно быстрее обратиться в органы правопорядка для установления личности Ваших горе-строителей,( в заявлении укажите, что Вам их посоветовал Ваш сантехник, пусть его допросят), а также опросить соседей, у которых они выполняли ремонт до Вас. потому как, не исключено, что известные Вам номера телефона оформлены на третьих лиц, или вообще оформлены на сотового оператора. Скажите, а почему Вы не поинтересовались у нового заказчика, где эти работники трудятся?

И еще такой вопрос:

как осуществлялась передача денег? Просто из рук в руки, без какого-либо документального подтверждения и свидетелей? Или же под расписку, в которой указывалось, что денежные средства за ремонтные работы в Вашей квартире, получены в полном объеме и претензий к Вам они более не имеют?

и я уже не спрашиваю о том, как Вы пустили людей к себе в дом, даже не взглянув на их документы? А вы не боялись, что Вы придете, а Ваша квартира сдана небольшой китайской семье из 48 человек? (в моей практике подобные случаи были)

Ознакомьтесь с  проблемами по теме:

Рабочий взял предоплату по договору за ремонт квартиры и скрылся. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги? http://taktaktak.org/problem/6719

Повреждение имущества заказчика при выполнении услуг по монтажу потолка http://taktaktak.org/problem/11287

 Добрый вечер! Спасибо за ответы, попробую еще до них дозвониться и договориться, а если не получится, в понедельник пойду в полицию.

Ирина, дело в том, что мы просто доверились им, понимаю теперь, что это ошибка, теперь будем опытнее. Не поинтересовалась у нового заказчика, так как растерялась, не ожидала кого-то другого услышать, а больше телефон не отвечал. Передача денег осуществлялась из рук в руки моими родителями, так как никто не ожидал, что они пропадут, тем более, что они почти месяц нормально работали, ездили с нами закупать товары, говорили, где выгоднее, так как многолетний опыт. Да и у соседей мы ремонт видели, все хорошо. Они говорили, что работают только по рекомендациям, даже объявлений не дают, а заказов хватает, вот и доверились им.

 Наталия, вы, когда с новым заказчиком разговаривали, вам нужно было еще этого заказчика предупредить о том, что работы могут быть сделаны плохо. Они бы начали терять заказчиков, то может быть, сначала исправили свои недоделки у вас, чтобы на них не было негативной информации.

Здравствуйте,

Не могли бы Вы уточнить, каким образом осуществлялась передача денежных средств: переводом на счет, либо из рук в руки, без какого-либо документального подтверждения и свидетелей? Или же под расписку, в которой указывалось, что денежные средства за ремонтные работы в Вашей квартире, получены в полном объеме и претензий к Вам они более не имеют?

Скажите, Вам известен адрес регистрации ( проживания) Вашего знакомого? Как вариант, можно попробовать направить ему письмо, в котором указать, что в силу положений п.п.1,2ст 159 и п.3 ст. 154 ГК РФ  между Вами был заключен устный договор на оказание услуг по установке натяжных потолков. Свои обязательства по оплате работ Вы выполнили, однако исполнитель ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, в связи  с чем Вы требуете в недельный срок устранить недочеты  или произвести возврат части, уплаченных за работу денежных средств, в размере х руб. в противном случае, Вы будете вынуждены обратиться в суд.

данное письмо необходимо направить ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если исполнитель откажется от добровольного устранения недостатков в работе, данное письмо будет служить доказательством при судебном рассмотрении спора.

Здравствуйте!

Для того, чтобы эксперты сайта "Так-так-так" смогли предложить консультацию по интересующим вас вопросам, вам лучше завести отдельную тему. Для этого вам необходимо:

1. Зайти на сайт (введите электронный адрес и пароль, указанные при регистрации): http://taktaktak.ru/login

2. Открыть форму для публикации проблемы: http://taktaktak.ru/ask

Публикация проблемы состоит из трех простых шагов:

— Сформулируйте заголовок своего сообщения (вопрос, суть проблемы), нажмите «Далее»

— Посмотрите список похожих проблем – если вопрос не исчерпан, нажмите «Далее»

— Опишите свою проблему как можно более подробно, нажмите «Опубликовать».

После проверки модератором ваше сообщение появится в разделе «Проблемы и решения»: http://taktaktak.ru/problems.

Уведомления о новых комментариях будут приходить на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.

Успехов!

А не будет ли это как незаконное удержание личного имущества?

Подскажите пожалуйста в решении ситуации. Через социальную сеть нашёл рабочих,для ремонта в квартире. Договорились на 25 тыс за работу,половина сначала,половину по завершению. В работу входило подготовка стен под обои,заливание стяжки,установка напольного покрытия(ламинат) ,натяжной потолок. В результате,стены не до конца заштукатурили ,а главное стяжка дала большую трещину. Скорее всего требуется заново сносить пол и заливать ещё раз. На этом их работа закончилась и теперь ,человек с которым я обо всем договаривался на Сообщения и на звонки не отвечает. Ремонт стоит уже около месяца. Договора составлено не было ,имеется переписка в контакте. Что делать,куда обращаться?

https://taktaktak.ru/ask