18+
Соседи снизу, которых мы затопили, требуют полного ремонта в квартире. Что делать?
Добрый день! 3 месяца, 5.11.2013 г. назад мы затопили две квартиры снизу по своей вине. С одними соседями разобрались на месте, отдали им деньги. Другие соседи пригласили к себе, чтобы мы оценили ущерб. Ущерб заключался в том, что одна полоска обоев пожелтела, договорились на то, чтобы купить им рулон и разойтись. Они были согласны. Но дело заключалось в том, что обои они покупали не в нашем городе. Так как я нахожусь в положении, а права в нашей семьи только у меня, я попросила либо съездить им самим (расходы беру на себя), либо они ждут, когда я буду в состоянии доехать и купить сама. Они отмолчались. В течение всего этого времени соседи не шли с нами на контакт, мы приходили несколько раз, в два из которых открывала супруга хозяина и говорила, что без мужа она ничего не решает, мы оставили номер телефона для связи, но нам не звонили, потом и попросту не открывали дверь. Вчера , 27.01.2014 г к нам пришел сосед и сказал, что оказалось, что у них вздулся потолок, и теперь мы обязаны оплатить и его. Мы согласились, на что он решил обои в комнате переклеить полностью. То есть, уже речь идет не о рулоне, а о полном ремонте. Что нам делать, подскажите. пожалуйста
Анна Чурикова
28 января 2014, 20:43
Здравствуйте. Из текста вашего вопроса не ясно - составлялся ли Акт, в котором указаны причина затопления и виды повреждений. Например, повреждения могут характеризоваться так: в коридоре - желтые потеки на потолке, трещина и отошла штукатурка; в ванной – протопление потолка и отслоении штукатурного слоя до основания перекрытия, а также деформация дверного проема (полотна); повреждение электрики в коридоре, в ванной, в кухне и т.д. Подобные акты составляются сотрудниками управляющих компаний (техниками, слесарем, электриком. при необходимости) или ТСЖ. Могли также вы с указанием соседей в качестве свидетелей такой акт составить. Затем эти акты предоставляются организациям. составляющим заключения о том, сколько в настоящее время, на рынке стоят услуги по восстановлению поврежденного имущества и материалы. если виновное лицо добровольно платить отказывается - вопрос решается в судебном порядке. Если вы не оспариваете факт затопления, но не согласны с видом ущерба и ценой, то представляйте свое экспертное заключение. При этом стоит иметь ввиду, что на ваших соседей ложиться бремя доказывания факта затопления, видов повреждений (что потолок вздулся именно после затопления и именно по его причине, а не по какой-либо другой) и стоимости ремонта. Вам я советую поинтересоваться в подобных экспертных организациях о том, какие повреждения могли возникнуть при затоплении по известной вам причине и могли ли они проявиться спустя 3 месяца? Были ли какие-либо свидетели того, что было повреждено в результате затопления - может быть к ним в квартиру ходили еще какие-либо соседи, и они смогут подтвердить, что тогда были повреждены только обои? И еще совет, будете передавать им деньги – берите расписку.
Вообще, в такой ситуации лучше миром дело решить. Покупка обоев. необходимость которой никто не оспаривает, обойдется дешевле оплаты эксперт заключения, госпошлины, расходов на оплату составления иска в суд и услуг представителя, а также избавит от лишней траты времени.
Ирина Киршина
28 января 2014, 21:56
Здравствуйте,Ольга,
Согласно ч. 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно ч. 2 указанной статьи, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Таким образом, Вы обязаны возместить только сумму, фактически причиненного ущерба. если она равна стоимости рулона обоев, то Вы никак не должны оплачивать комплексный ремонт в комнате/квартире. Если не хотите платить за потолок, и ремонт в квартире соседей, Вам необходимо доказать, что повреждение потолка не связано с затоплением, виновником которого были Вы. Возможно имело место быть другое затопление данной квартиры соседями, живущими под Вами. Думаю, Вам стоит узнать в УК (ЖЭО) обращались ли Ваши соседи к ним в данный период с заявлением о повторном затоплении?
И, кстати, Вы не указали, присутствовала ли в Вашем случае комиссия из ЖЭО при определении ущерба, причиненного затоплением, производился ли ими осмотр затопленных квартир в Вашем присутствии и составлялись ли акты технического состояния квартир, в которых должны были быть отражены все повреждения?
Ознакомьтесь с похожими проблемами:
Возмещение ущерба после затопления http://taktaktak.org/problem/682
Соседи постоянно затопляют квартиру и на контакт не идут, сантехникам не открывают. Как поступить? http://taktaktak.org/problem/3127
Затопили соседи. Как правильно расчитать ущерб? http://taktaktak.org/problem/2890
ЖКО не приходит составить акт о затоплении http://taktaktak.org/problem/2178
Елена Макей
30 января 2014, 14:10
Эксперт
Ольга, добрый день!
Вы признали, что вина в затоплении ваша. Соседи при подаче иска в суд вправе и моральный вред обосновать, связанный с нериятной ситуацией и устранением ее последствий. Переклеить все обои, возможно,решили по эстетическим соображениям, но расценивайте это как возмещение морального вреда, ведь, если бы вы их не топили, им бы не пришлось делать какой-либо ремонт вообще.