Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 12 411
№ 12 411
РЕШЕНО

Кредит был оформлен не правильно, при этом товар уже на руках

 покупала в кредит телефон, на следующий день мне позвонил кредитный специалист, у кого оформляла кредит, и сказала, что кредит не прошел, и надо мне прийти переоформить. Телефон на руках, но чек мне не дали. Позвонила в соцподдержку банка, там мне сказали, что они его видят, но он некорректно оформлен и не прошел. Если я не приду, то что будет?

6 ответов

Здравствуйте, Евгения. 

тот факт, что Вам выдали кассовый чек на руки, уже говорит о том, что магазин не сможет обвинить Вас в краже телефона.

А вот по вопросу необходимости оплаты кредита лучше письменно обратиться в отделение банка, и уже там уточнить график внесения платежей и необходимость их осуществления. Для этого есть как минимум 2 причины. Во -первых, сотрудники офисов продаж и даже представители банков, которые работают в этих офисах, зачастую оказываются недостаточно компетентны в вопросах кредитования, а во-вторых, ни сотрудники магазина, ни даже неверно проинформироваший Вас кредитный специалист не будут нести никакой ответственности в случае если у Вас образуется задолженность перед банком.

А если с самого первого месяца после оформления кредита Вы не будете вносить платежи и у Вас образуется просрочка , банк начнет Вам угрожать привлечением к уголовной ответственности за мошенничество. Сразу скажу, что даже при всем желании привлечь Вас по ст. 159 УК РФ они не смогут, но нервы и настроение изрядно попортят. И Ваши доводы о том, что именно кредитный специалист посоветовала Вам не платить приниматься во внимание не будут.

Ознакомьтесь с проблемами по теме:

Мне поступают угрозы из службы взыскания долгов из-за путаницы во взаимоотношениях между магазином компьютерной техники и банком. Что делать?       http://taktaktak.org/problem/8871

Угроза наказания по ст.159 и ст.177 УК РФ от представителей банков при невозможности выплаты кредита            http://taktaktak.org/problem/8784

Банк угрожает уголовным делом. Что делать?    http://taktaktak.org/problem/9535

 Здравствуйте, Евгения!

Вот смотрите вам попал в руки товар, за который вы не заплатили. Кредит вы не хотите оформлять, как только решили, что в договоре допущена какая то ошибка, что вы можете воспользоваться этой ситуацией и считать, что ни какого кредитного договора вы не оформляли.

Знаете, я думаю, что в такой ситуации магазин обратиться в заявлением в полицию по вопросу хищения у него товара. Данные ваши есть, поэтому привлечь вас к ответственности не составит труда.

Ну, это один из вариантов развития событий.

 спасибо, яопять позвонила в банк, сказали что кредит не проведен, вообще не понятно ничего, кредитный специалист говорит что мне перезвонит по мере решения проблемы

 вобщем я еще раз звонила в банк , мой кредит закрыт. во как. Это что получается, товарный чек у меня на руках, кредит платить не надо, телефон мне достался бесплатно? А сможет она без меня открыть новый кредит?

  Здравствуйте, я ходила в этот магазин чтобы переоформить кредит, сказали что пока не нужно, что платить тоже пока не надо и выдали мне товарный чек, сказали что нормальный чек не вышел. 

 Евгения, я вам рекомендую все-таки разобраться с договором, чтобы потом по истечению какого то срока вам не выставили счет по договору с  процентами. Обратитесь в письменном виде в магазин и в банк, чтобы вам был дан письменный же ответ, а это уже официальный документ. Если потом возникнет какая то ситуация, что вам будут предъявлять претензии, то у вас на руках будет ваш письменный запрос и ответ на него.

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое