Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Должен ли интернет-провайдер перезаключить со мной договор после смены юр.лица?
Добрый день, в 2005 заключила договор с провайдером, за это время у него поменялось юр.лицо , но есть пункт о передаче полномочий третьим лицам. Сейчас эта структура навязывает услуги, меняет тарифы и название услуг--мой удел оплачивать счета, хотя давно пользуюсь другим инетом. Должно-ли новое юр.лицо со мной перезаключать договор, если старый поставщик передает полномочия третьим лицам? Дословно пункт договора: "Передавать полномочия по исполнению настоящего договора третьим лицам" ((((отвязаться от них обычным способом очень трудно)))))
8 ответов
Ирина Киршина
12 октября 2014, 13:20
Здравствуйте, Алла Евгеньевна,
Не могли бы Вы уточнить в тем заключается трудность обычного способа «отвязывания», иными словами, что Вам мешает написать заявление на расторжение договора с данным интернет-провайдером и выдвинуть требование о возврате излишнеуплаченных денежных средств за услуги, ктороых Вы фактически не получали, тем более Вы сами указали, что давно пользуетесь услугами другой компании? заявление вместе с копией договора на окзание услуг другим интернет-провайдером необходимо направить ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо отнести лично в офис компании, но обязательно потребовав, чтобы на экземпляре, который останется у Вас, поставили отметку о принятии.
Что касается правомерности изменения условий договора в одностороннем порядке, это зависит от того, что по этому поводу сказано в Вашем договоре.
Диана Третьякова
12 октября 2014, 22:00
Добрый день!
В Вашем договоре указано, что интрнет-провайдер вправе передавать полномочия по исполнению настоящего договора третьим лицам. Это не согласуется с нормами Гражданского кодекса РФ. Так, согласно Статье 58. Правопреемство возможно только при реорганизации юридических лиц. То есть когда именно это юридическое лицо реогранизовано в другое путем слияния, присоединения и т.д. Поэтому Вам нужно выяснить, кто по юридическому статусу эта новая организация. Если у Вас услугу предоставляет абсолютно другое юридическое лицо (то есть не правопреемник, того с которым Вы заключали договор), следовательно Вы вообще с ними договор не заключали. Обратитесь в претензионный отдел этого провайдера или службу по работе с клиентами.
Всего доброго!
Алла Евгеньевна
13 октября 2014, 19:20
Диана Третьякова
13 октября 2014, 19:26
заявку от отключения от сети обязально сделайте в письменном виде через притензионный отдел (или службу сервиса) - обязательно в 2 экземплярах (один экземляр у Вас) - это и будет гарантом Вашего обращения с целью отключения от их сети.
Алла Евгеньевна
14 октября 2014, 03:14
Анна Гулевич
14 октября 2014, 06:34
Доброго дня!
Если договором предусмотрена передача прав и обязанностей третьим лицам, без Вашего согласия (извещения), то перезаключение договора не предполагается.
обратите внимание на графу "срок действия договора" и "порядок расторжения договора". бть может в этих пунктах есть "подсказка" как вам действовать.
Еще совет: когда будете письменно подавать заявку на отключение, то напишите внизу. что в случае продолжения начисления абонентской платы, будете вынуждены обратиться с жалобой в роспотребнадзор и в суд.
Диана Третьякова
14 октября 2014, 16:19
уже указала статью 58 Гражданского кодекса, если это действительно правопреемник этого юридического лица (необходимо это выяснить) то права и обязанности реорганизованного юридического лица (старого) переходят к новому. Следовательно, перезаключать в этой ситуации договор не нужно, тк права и обязанности уже перешли к этому юридическому лицу.
Анна Гулевич
23 января 2015, 14:45
Диана, правоприемство и уступка прав по договору это абсолютно разные вещи.