Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Покупатель требует вернуть деньги за б/у автомобиль. Что делать?
Здравствуйте, такая проблема, продал машину 6 января Форд Фокус 2005 года через салон дилера, получил деньги 9го числа, 16 числа мне позвонили и сказали, что возможно будут проблемы с постановкой машины на учет, 19го числа мне сказали, что продавец просит деньги назад, так как вин номер сгнил, но читаем, и то, что если машину поставят на учет, то он будет последним владельцем, с такими трудностями он связываться не хочет. Я в легкой панике, денег с машины ушли на покупку квартиры.
3 ответа
Ирина Киршина
20 января 2015, 16:53
Здравствуйте, Даниил,
Довольно таки странная ситуация, так как при оформлении подержанного автомобиля в автосалоне проводится полный осмотр и диагностика состояния автомобиля, по результатам которого составляется акт, который по требованию покупателя ему предоставляется для ознакомления. Не составить акт, или не отобразить в нем какие-то недостатки автосалон не может, так как на его основании определяется стоимость автомобиля.
Так что, при совершении сделки купли-продажи покупатель должен был знать обо всех имеющихся недостатках транспортного средства.
Поэтому именно автосалон должен был уведомить покупателя о возможных проблемах, вызванных нечитаемостью вин номера. И именно автосалон должен нести ответственность за предоставление покупателю не достоверной информации.
Анна Гулевич
20 января 2015, 20:17
Здравствуйте, Даниил!
какой договор Вы заключали с салоном? (договор комиссии, агентский договор и т.п.)
видели ли Вы договор купли-продажи Вашего авто?
от этого будет с=зависеть кто будет возмещать покупателю стоимость авто.
Диана Третьякова
20 января 2015, 16:53
Добрый день!
Вернуть деньги за авто Ваш покупатель может только путем расторжения договора купли-продажи в судебном порядке – однако, это процедура будет крайне сложной. Покупателю необходимо будет доказывать факт того, что Вы как продавец изначально знали, что авто «проблемное». А это сложно.
Также советую почитать полезный материал по этой теме на этом сайте http://москвабюро.рф/227-rastorgnut-dogovor-kupli-prodazhi-avtomobilya-vernut-dengi.html
Вашему покупателю посоветуйте ознакомиться с таким документом:
Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним (утв. Приказом МВД России от 7 августа 2013 г. N 605) с полным текстом можно ознакомиться http://base.garant.ru/70465286/ В указанном документе подробно расписан V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) подразделения Госавтоинспекции и уполномоченных должностных лиц, предоставляющих государственную услугу по регистрации транспортных средств.
Всего доброго!