Можно ли сделать перерасчет за ГВС по количеству фактически проживающих, а не зарегистрированных в квартире?
Добрый день!
У меня есть большая задолженность перед теплоснабжающей организацией. (О причинах задолженности написала ниже, чтобы не мешать все в одну кучу). Сумма вышла большая, так как в моей квартире зарегистрированы 4 человека - вся моя семья - но фактически жила и живу в квартире я одна. Подскажите пожалуйста, могу ли я сделать перерасчет задолженности на меня одну, доказав, что я всегда была единственным фактическим жильцом? Например, оформив справку в паспортом столе? (Долг мне насчитали тоже исходя из справки о кол-ве зарегистрированных человек). Позже в интернете я прочитала, что ГВС рассчитывается из количества фактически проживающих людей.
Теперь подробнее о ситуации на всякий случай :)
Квартира эта перешла мне от предыдущего собственника по договору купли-продажи, когда я еще была несовершеннолетним ребенком. (Юридически действовала с согласия отца). То, что при смене собственника квартиры нужно также переоформлять договоры с ресуроснабжающими организациями мне никто не сказал, и я, школьница, тоже просто не знала этого. Через год у меня в квартире прописалась и моя семья, но по факту они всегда жили в своей квартире. Так я и прожила больше 8 лет, даже не задумываясь, что где-то может быть подвох :) Какие мне приходили квитанции, такие и оплачивала...
Пару дней назад я пришла все-таки в теплосети узнать насчет установки водосчетчика. Там мне и объяснили, что нужно сперва оформить смену собственника. Попросили документы, в том числе и справку из паспортного стола. Справку мне сделали, честно указав в ней, что были зарегистрированы и мои родственники в далеком 2007 году. Когда я опять пришла в бухгалтерию со всеми документами, там оператор чуть в обморок не упала :) И мне сделали перерасчет за все эти годы, ведь получается, что по справке у меня зарегистрировано 4 человека, а платила я только за одного, за себя. Свою вину я признаю конечно же. Но меня смутило то, что мне сделали перерасчет по кол-ву зарегистрированных лиц, в то время как в обратной ситуации (живет больше народу, чем прописано), теплосети начисляют плату по количеству фактически проживающих.
P.S. Могу ли я поставить счетчики, имея такую задолженность, или мне могут отказать, пока я не погашу весь долг?
Спасибо.
Ирина Киршина
29 января 2015, 15:22
Ознакомьтесь еще с одной проблемой по теме:
В УК отказывают опломбировать счетчик на воду из-за наличия задолженности по коммунальным услугам. Правомерно ли это? http://taktaktak.org/problem/8763
Карима Бекмаметова
29 января 2015, 17:42
Здравствуйте, Ирина и спасибо за комментарий.
Я оплачиваю горячую воду непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, по договору с ними, т.е. платежи не идут через УК.
Спасибо за подсказку о сроке исковой давности. Я учту это. Тем не менее, за последние три года мне ведь тоже сделали перерасчет на 4 человек. Нет ли возможности заставить организацию пересчитать долг на меня одну? Диана в комментарии ниже написала, что скорее всего считать так и будут, по количеству зарегистрированных. На сайте же упоминаемой организации я нашла информацию, что перерасчет по количеству фактических жильцов они все-таки делают, если предоставить им соответствующие документы. Но меня смущает такая противоречивая информация. Не могли вы бы мне подсказать также нормативный документ, где все это четко прописано: по фактическим жильцам или по прописанным должна идти оплата.
Если верить сайту, то перерасчет я смогу сделать если предоставлю следующие документы:
Квитанции и справку о составе семьи я, думаю, смогу сделать, но как быть со справкой из жилищной организации о факт. проживаниии, если моя семья живет в частном доме?
Ирина Киршина
29 января 2015, 14:56
Здравствуйте,
Счетчики поставить можно и при наличии задолженности.
Что касается перерасчета, то Вам необходимо написать претензию, в которой необходимо указать, Вы не признаете сумму задолженности и отказываетесь от ее добровольного погашения, и если Ваша УК хочет взыскать с Вас эти суммы, пусть обращается в суд. В этом же заявлении можно потребовать проведения перерасчета, ( в шапке письма можно поставить в копии получателей : Роспотребнадзор, ГЖИ, Прокуратуру)
в соответствии п. 91. Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (заявление о перерасчете).
А далее, Вы можете дожидаться пока Ваша УК обратится в суд, и тогда, Вам необходимо будет заявить ходатайство о пропуске истцом срока исковой давности.
Либо Вы можете начать действовать сами, для начала направив жалобы о незаконных действиях УК в Прокуратуру, ГЖИ, Роспотребнадзор и Администрацию района.
Это можно сделать как сразу, так и в том случае если УК проигнорирует Ваше заявление. Далее Вы можете обратиться в суд с иском о понуждении УК к проведению перерасчета оплаты за коммунальные услуги.
Ознакомьтесь с похожими проблемами:
Срок исковой давности при взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг http://taktaktak.org/problem/12354
Если имеется текущая и просроченная задолженность по коммунальным платежам, какая из них погашается в первую очередь? http://taktaktak.org/problem/6963
Возможно ли списать долги по квартплате за истечением срока давности? http://taktaktak.ru/problem/6941
Карима Бекмаметова
29 января 2015, 17:46
Спасибо за ссылку, но я не думаю, что с УК будут трудности. Т.к. именно за услуги УК у меня нет долга, а к моей задолженности за воду они не имеют отношения, ведь у меня два разных договора с этими организациями. Если я правильно понимаю ситуацию, конечно :)
Анна Гулевич
03 февраля 2015, 23:10
Здравствуйте, Карима!
Предлагаю Вам обратиться с претензией в Горводоканал, в которой требовать отменить произведенный ими перерасчет и снять имеющуюся задолжность.
Написать, что в период с 2007 года, родственники, хоть и были зарегистрированы, но не проживали по ашему адресу. К претензии приложить те документы, которые Вы указали Выше, а именно
Затем, если Водоканал не удовлетворит Ваши требования в досудебном порядке, Вы сможете обратиться в суд и требовать отмены перерасчета в суде.
Карима Бекмаметова
06 февраля 2015, 14:22
Спасибо, Анна, я так и поступлю.
Анна Гулевич
03 февраля 2015, 23:17
В случае вынесения спора в суд, Вы, возможно, сможете заявить о применении срока давности 3 года.
Карима Бекмаметова
01 февраля 2015, 15:00
Диана, спасибо! Буду разбираться.
Карима Бекмаметова
29 января 2015, 17:50
Здравствуйте, Диана!
То есть Вы считаете, что прошлые платежи таким образом пересчитать не удастся? (если с даты подачи заявления). Я была бы вам очень благодарна, если бы Вы мне подсказали, какие нормативные документы разъясняют порядок перерасчета начислений, так как в интернете противоречивая информация.
И большое спасибо за подробный ответ по счетчикам.
Диана Третьякова
29 января 2015, 15:00
Добрый день!
Скорее всего, Ваша УК (ТСЖ) примет заявление о перерасчете платы исходя из количества прописанных – с даты подачи Вами заявления, на основании представленных Вами документов.
А установка счетчиков и долг - не связаны между собой. Счетчики воды собственник устанавливает за свой счет.
Вам необходимо прийти в Ваше УК (ТСЖ, ЖСК и пр.) написать заявление об опломбировке счетчиков (регистрации приборов учета), придет техник, составит акт, далее копию акта - обратно в УК. С даты, с которой составлен акт, оплата будет по показаниям счетчика. Услуга обычно бесплатна, иногда в некоторых УК есть прейскурант и написано - за вызов техника такая-то сумма.
Всего доброго!
Диана Третьякова
30 января 2015, 22:48
Добрый день!
есть ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354): Но здесь не Ваша ситуация - VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета.
А взыскать можно переплаченные деньги только через суд, но не более чем за 3 последние года (срок исковой давности).
Всего доброго!