18+
Обманным путем навязали кредит вместо рассрочки на приобретение товара. Как составить исковое заявление?
здравствуйте!!! 5 февраля я зашла оплатить за интернет в "связной"по ул. роз в сочи. сотрудница евросвязи предложила мне тел в рассрочку, сказав, что на 10 месяцев за 13 тысяч. приводя доводы, что скоро рассрочки не будет. я согласилась. был вечер 17 часов я после работы. уставшая. подписала документы не глядя. не читая поверив. придя домой, взглянув на документ, где оформлен кредит. я поняла что обманулась. 6 я пришла в 10 часов дня в тот же "связной"этой девушки не было. был сотрудник, который все слышал подходил ей что-то подсказывал. он был в курсе происходящего.я обратилась к нему с тем, чтоб они решили проблему и аннулировали сделку, так как она сделана обманным путем! он уговаривал что тел хороший т.п., что рассрочка это и есть кредит... я настаивала на своем. попросила их обдумать и позвонить мне через час.они попросили придти 7 поговорить. я не смогла. заболела на нервах. да еще раз прочитав все поняла.. мне банк навязал страховку за 13.999. я 9 февраля пришла в "связной" были другие сотрудники. я спросила девушку которая мне оформляла"рассрочку"где она говорила, что работает каждый день до 19 вечера. на что мне ответили-это кредитный консультант! она не каждый день... я увидела сотрудника который был 5 февраля попросила дать мне лист бумаги и написала претензию, что хочу расторгнуть договор т.к.он совершен обманным путем. мне его не подписали. сказали что ответ придет на мне по почте в течение 10 дней. я расстроенная пошла в суд. охранник меня не пустил сказал что с исковым придете я вас провожу. скажите пожалуйста как правильно написать исковое и надо ли по почте послать банку заявление что я хочу расторгнуть страховку. и надо ли объяснять почему хочу расторгнуть. благодарю заранее
Анна Гулевич
29 февраля 2016, 12:45
Здравствуйте,Екатерина!
на сайте банка, с которым у Вас заключен кредитный договор, прочитайте условия страхования. По примеру сбербанка, клиенты сбербанка могут подать заявление об отказе к присоединению к договору страхования, в течение 14 дней с момента получения кредита.
Условия о страховке прописаны в отдельном договоре или в кредитном?
К сожалению, телефон является технически сложным товаром и его возврат по причине " не подошел цвет, размер и прочее" в течение 14 дней с момента покупки не возможен. Возврат товара, в том числе проданного в кредит, возможен в случае продажи товара ненадлежщаего качества.