ТСЖ отказывает в установке пандуса за их счет

Здравствуйте! мы живём в доме, где управляющей компанией является тсж.

недавно я подняла вопрос об установке пандуса в нашем подъезде, так как являюсь мамой маленького ребёнка и поднимать и спускать коляску очень тяжело.

в тсж на мою просьбу мне ответили, что установят пандус только в том случае, если жильцы подъезда согласятся его оплатить. так как молодых семей у нас в подъезде всего две, предполагаю, что жильцы не согласятся оплачивать пандус, который нужен только нашей семье. 

есть ли какие-нибудь способы, чтобы пандус был установлен бесплатно? куда я могу обратиться для этого? и действительно ли тсж не могут установить пандус за свой счёт?