18+
В праве ли управляющая компания требовать деньги за подключение и отключение от электросети?
здравствуйте. скажите пожалуйста правомерны ли действия управляющей компании, ситуация следующая, 23 мая я пришла вечером домой и обнаружила, что у меня в квартире нет электричества, как выяснилось нас ограничили, так как образовался долг. затем сходила в управляющую компанию, там написала расписку, так как мне сказали половину долго нужно погасить сразу и оставшуюся сумму на два месяца. я до этого ни где не расписывалась. только на квитанции с другой стороны было написано, что при неоплате долга введут ограничение за пользование услугами в период с 25 мая. и потом я в подьезде обнаружила такое обьявление, штраф за отключение от электричества 5 тыс. рублей за подключение 10 тыс. руб. в праве ли управляющая компания требовать такие деньги за подключение и отключение от электросети.
Максим Савин
11 июня 2017, 18:49
Здравствуйте, я хоть и не эксперт, но может все же обратиться за подключением эелектричества в ресурсоснобжающую организацию?? за электроэнергию кому оплачиваете?
Ирина Киршина
30 июня 2017, 15:29
Здравствуйте,
Вы указали, что «как выяснилось нас ограничили, так как образовался долг»
порядок приостановления или ограничение предоставления коммунальных услуг подробно описан в главе XI 354 Постановления. (http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=law;n=134513)
Пунктом 119 вышеназванного Постановления установлено, что: исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку
Так согласно п. 114. 354 Постановления: При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно п. 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
Скажите, была ли данная процедура соблюдена Вашей УК в точности?
Если же нет, то данное отключение незаконно! Вы имеете полное право подать жалобу в ЖИ, Прокуратуру, Роспотребнадзор.
ознакомьтесь с решением данных проблем:
Отключили электроэнергию из-за долга по оплате услуг ЖКХ и подключат только после погашения более половины накопившейся задолженности. Правомерно ли это? https://taktaktak.ru/problem/12454/
Незаконно отключили свет, что подтверждено судом. За повторное подключение требуют деньги. Правомерно ли это? https://taktaktak.ru/problem/30990