18+
Собственники частного дома не могут пользоваться водой. Что делать?
Здравствуйте! Я живу по адресу Омская область, П. Новомосковка ,ул. Мира 22 А. Живу в частном доме,не могу пользоваться нормально водой уже целый месяц,сначала вода шла порционно, полстакана бежит, 1 мин не бежит. обращалась в водоканал, приходил местный сантехник, с его слов где-то стоит насос, предположительно у соседей так как колодец запитан на 2: на нас и соседей. сосед сдает в аренду помещение, раньше была лесопилка, сейчас луковая ферма, сначала проблем не было, потом была какая-то авария не было воды совсем, соседи подходили к колодцу,говорили что у них порыв, после этого воды не стало, после неоднократных звонков,вода появилась на несколько дней, звонила дальше меня убеждали в том, что должен прийти участковый и контролеры и для того, чтоб убедиться, что у соседей стоит насос, чего не произошло, сегодня была у участкового 15.06.17, который пояснил, что об этом не в курсе дел и сообщил, что он такими делами не занимается вообще. Сейчас с утра есть вода напор хороший, с 5 часов вечера и до 10 часов ее нет вообще, потом вода начинает идти порционно напор хороший, но идет она 30 сек. потом опять не идет, и к 12 часам ночи она вновь появляется. Что делать не понятно, и к кому обращаться тоже, куча номеров и толку никакого нет. Помогите пожалуйста разобраться, у меня двое детей, которых я не могу нормально,не помыть не накормить, т. к. прихожу с работы воды уже нет.
Елена Макей
16 июня 2017, 19:42
Эксперт
Добрый день, Юлия!
Участковый уполномоченный должен рассматривать по существу как устные сообщения так и письменные заявления граждан, проводить проверки в рамках своих полномочий по заявлениям и направлять гражданам обоснованные ответы по фактам, изложенным в заявлениях. Поэтому я рекомендую вам направить ему письменное заявления о возможно, незаконном подключении устройств к водопроводу, находящемуся в общем пользовании ( самоуправство арендаторов).
Также направьте письменную заявку в эксплуатирующую организацию о проведении проверки и установлении причин отсуствия воды у вас как у добросовестного потребителя.
При продолжении бездействия уполномоченных лиц и организаций, обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ в статье 19.1. предусматривает ответственность за самоуправство:
самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.