Банк разглашает личную информацию должника по кредиту третьим лицам. Можно ли за это подать в суд?

Здравствуйте. Подруга взяла кредит в Альфа-банке, но по некоторым причинам не смогла оплатить вовремя. Понятное дело что звонят представители банка по номерам указанным в анкете, но недавно стали названивать маме (ее номер не был указан в анкете и вообще банку не предоставлялся) и рассказали ей, когда взяли кредит, сколько по времени не платила и сумму задолженности. На сколько мне известно, то банк не имеет право звонить на номера, не указанные в анкете, а уж тем более говорить сумму долга лицам, никак не имеющим отношение к данному кредитному договору. Можно ли за это подать на банк в суд (есть запись этого разговора как с их стороны, так и мама записала) или это не относится к разглашению банковской тайны? И может ли представитель банка или компании SENTINEL (собирает долги для Альфа-банка) встречаться без согласия должника? К подруги приходил один и тот же человек уже 3 раза.