18+
Врач не записывает пациента на обследование. Что делать?
Здравствуйте, в нашей Асекеевской поликлинике дали направление на компьютерную томографию в городе Бугуруслан. у мамы подозревают рак легкого. в направлении указано 2 номера телефона. я позвонила в больницу в 13 часов, врач сказала позвонить после 15.00, обещала записать на обследование. я позвонила ровно в 15.00, тот телефон уже выключен. позвонила на второй номер, врач ответила, но сказала, что она уже дома и записать не может. я спросила, почему же она просила позвонить если, в это время она уже не работает. врач начала кричать, что я звоню на ее личный номер, и еще и возмущаюсь. я ответила, что он есть в направлении. врач спросила откуда я. я ответила, что из Асекеево. она начала ругаться, что такие мы все плохие из Асекеева, что только мы ее зря тревожим. вообще бугурусланские не любят нас, мы другой район, но бугуруслан ближайший город, и специалисты есть только там. даже ребенка трудно записать к окулисту, когда узнают, что мы из асекеево. в прошлом году вообще врали, что у них уволился окулист, а оказывается окулист работал, только не для нас. вот теперь боюсь, что этот доктор вообще не запишет на обследование или запишет на самую дальнюю дату, а время идет, болезнь будет прогрессировать. что делать?
Елена Макей
02 марта 2020, 19:50
Эксперт
Добрый день!
У вас есть возможность записаться черех Интернет, попробуйте:
http://регистратура56.рф/index.php?id=305
О неэтичном поведении врача по отношении к вам вы вправе сообщить в Приемную Минздрава области: https://minzdrav.orb.ru/internet-priemnaya/
Textual Coordinator
23 октября 2020, 18:32
Здравствуйте!
В связи с отсутствием дополнений к проблеме со стороны автора и экспертов, считаем ее решенной.
Если у Вас остались вопросы - пожалуйста, создайте новый запрос на консультацию, перейдя по ссылке: https://taktaktak.ru/ask