Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 38 630
№ 38 630
РЕШЕНО

Магазин на первом этаже жилого дома ведет разгрузочные работы в круглосуточном режиме, что мешает жильцам. Что делать?

Добрый день. Я проживаю в доме, на первом этаже которого находится магазин "Пятёрочка". С этого года режим работы магазина изменился на круглосуточный. И тут все началось. Постоянный шум в магазине, который не даёт возможности отдохнуть от трудового дня. Зона погрузки разгрузки магазина расположена с торца дома, но там находятся окна моей квартиры, и это уже незаконно. Разгрузка проводится круглосуточно, и каждый день после 23 часов до 24, а то и позже, - постоянный гул моторов разгружаемых машин, и телеги возят товар по всему магазину. Я обращалась в Роспотребнадзор, и им выписали предписание, но все продолжается. Повторно обратилась в Роспотребнадзор для проведения проверки, в прокуратуру также обратилась, но пока ответа нет. Хочется спокойно проводить время после трудового дня, и как может работать магазин, в котором столько нарушений. Прошу разобраться в данном вопросе. Надеюсь на вашу компетентность. [Персональные данные ужалены модератором]

2 ответа

Здравствуйте Елена!

По моему мнению, магазином нарушены санитарные нормы и правила при осуществлении своей деятельности.

Так, в соответствии с пунктом 4.10 СП 54.13330.2016 "Свод правил. Здания жилые многоквартирные", утвержденного приказом Минстроя России от 03.12.2016 № 883, не допускается размещать в жилых многоквартирных домах все предприятия, а также магазины с режимом функционирования после 23 часов..

Согласно п. 4.12 указанных Правил, загрузка помещений общественного назначения со стороны двора  жилого здания, где расположены окна жилых комнат квартир, в целях защиты жильцов от шума и выхлопных газов не допускается.

Загрузку помещений общественного назначения, встроенных в жилые здания, следует выполнять с торцов жилых зданий, не имеющих окон.

В своем вопросе Вы указали, что написали, что направили жалобы в Роспортребнадзор и прокуратуру.

Надеюсь, что указанные органы выявят нарушения и примут меры реагирования.

Здравствуйте!

Просьба ответить на вопрос: помогли ли Вам данные рекомендации в решении опубликованной проблемы?

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое