Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. Подробнее

Принять

Можно ли взыскать компенсацию с банка, который установил ошибочную кредитную задолженность?

налоги и кредитправосудиефинансы

Проблема
Анонимно 30 декабря 2020, 18:57

Здравствуйте

У нас многодетная семья. В целях улучшения жилплощади мы решили взять кредит в Сбербанке, но получили отказ по непонятной причине. Просроченых кредитов нет, зарплату получаю на карту Сбербанка. Тогда решили продать машину, после чего мы узнали, что машина в аресте, и якобы есть три просроченных кредита в Сбербанке на общую сумму 500.000 рублей. При разбирательстве в банке в юридическом отделе они признали, что произошла ошибка, и они подадут на пересуд об отмене этих кредитов.

Вопрос: можно ли отсудить моральную и материальную компенсацию?

Вадим Пелых Вадим Пелых , эксперт 30 декабря 2020, 21:13
0
Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос, поясните пожалуйста, в чем Вы усматриваете причиненный Вам вред (ущерб) действиями банка? Только тем, что наложили арест на автомобиль? А в настоящий момент арест снят?
Viktoriya Kochetkova Viktoriya Kochetkova , эксперт 30 декабря 2020, 21:57
0

Здравствуйте!

А я бы на вашем месте формулировала вашу ситуацию следующими образом:

Действия Сбербанка лишили вашу многодетную семью возможности улучшить жилплощадь, что выразилось в том, что на ваш автомобиль был наложен арест (который вы хотели продать в целях улучшения жилплощади) из-за трех просроченных кредитов, которые вы никогда не оформляли.

И что действия Сбербанка были направлены во вред вашим несовершеннолетним детям, перечислив ФИО и даты рождения детей.

И что вы действия работников Сбербанка не считаете ошибкой, т.к. в распоряжении Сбербанка находятся достаточные персональные данные кредиторов, чтобы такие ошибки не допускать, и не создавать проблемы гражданам, которые могут быть даже фатальными.

А что дает вам такая формулировка вашей ситуации, это уже, должны объяснять юристы.

Viktoriya Kochetkova Viktoriya Kochetkova , эксперт 30 декабря 2020, 22:30
0

И возможно вам будет интересна, т.к. у вас многодетная семья, вот эта информация, предоставленная правовой системой Консультант плюс:

Меры государственной поддержки семей, имеющих детей

Основания для реализации мер государственной поддержки семей, имеющих детей, в целях создания условий для погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) установлены Федеральным законом от 03.07.2019 N 157-ФЗ "О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и о внесении изменений в статью 13.2 Федерального закона "Об актах гражданского состояния".

Согласно нормам указанного Закона право на меры государственной поддержки имеет гражданин РФ - мать или отец, у которых в период с 1 января 2019 года по 31 декабря 2022 года родились третий ребенок или последующие дети и которые являются заемщиками по ипотечному жилищному кредиту (займу).

При определении права на государственную поддержку не учитываются дети, не являющиеся гражданами РФ, а также дети, в отношении которых родитель был лишен родительских прав или в отношении которых было отменено усыновление.

В рамках государственной поддержки предоставляется возможность полного или частичного погашения обязательств по ипотечному жилищному кредиту (займу) гражданина в размере его задолженности, но не более 450 тысяч рублей.

Воспользоваться данной мерой государственной поддержки можно однократно, в отношении только одного ипотечного жилищного кредита, направленного на приобретение жилого помещения, жилого дома либо земельного участка под его строительство.

Кредитный договор (договор займа) должен быть заключен до 1 июля 2023 года.

Порядок обращения граждан, а также перечень необходимых документов определяется Правительством РФ.

Решение
Вадим Пелых Вадим Пелых , эксперт 13 января, 17:57
0

Материальная компенсация в описанном Вами случае не предусмотрена.

Компенсацию морального вреда Вы сможете взыскать с банка лишь в случае, если докажете, что в результате виновных и противоправных действий банка Вам причинены физические и нравственные страдания.

Viktoriya Kochetkova, эксперт

Менеджер по персоналу
Общий стаж более 10 лет 1. Провожу кадровые аудиты, ставлю кадровый учета с «нуля», разрабатываю Положения, должностные инструкции и другие локальные нормативные акты. 2. Решаю конфликтные ситуации, умею убеждать, находить компромисс. 3. Отличное знание ТК РФ и судебной практики. 4....

Вадим Пелых, эксперт

Адвокат ( коллегия )
Два высших образования: военное и юридическое (ТГУ). Подполковник юстиции в запасе. Общий юридический стаж - 19 лет. В настоящее время занимаюсь адвокатской деятельностью. Юридическое консультирование. Подготовка правовых документов. Представление интересов в судах общей юрисдикции и в...
Обращение:

30 декабря 2020, 18:57,
20 дней назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

Яндекс.Метрика