Продолжая работу с сайтом taktaktak.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов. Подробнее

Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Согласен

Выплатили и списали пенсию. Не могу связаться с ПФР. Что делать?

Красноярский крайпенсии

Проблема
Людмила Гобова Людмила Гобова 26 августа, 21:42
0

В августе 2021 г мне была зачислена на карту пенсия, а через несколько часов списана как излишне перечисленная. Никаких уведомлений мне о переплате не поступало, связаться с ПФР невозможно, по горячей линии не дозвонится, в местном отделении постоянно виснет программа. Правомерны ли действия ПФР и Сбербанка, на счет которого поступили деньги и без моего согласия были сняты. Вот уже неделя, как я не могу получить информацию по выплате пенсии. Что делать?

Решение
Viktoriya Kochetkova Viktoriya Kochetkova , эксперт 27 августа, 09:09
0

Здравствуйте!

Вы обратитесь в письменном виде в территориальный ФСС. Сейчас заявление можно подать и через сайт госуслуг.

Способы доставки заявлений (документов) на выбор:

  1. Лично в организацию. В этом случае обязательно документ должен быть зарегистрирован. Это значит, что на копии данного документа лицо, принявшее его, должно указать свою должность, поставить подпись, дать расшифровку подписи и указать дату, когда заявление было принято. Если в организации есть секретариат, то в данном случае на документе дополнительно проставляется входящий номер, под которым заявление зарегистрировано в журнале входящей документации.
  2. По почте заказным письмом с заказным уведомлением о вручении и описью вложения. Еще возможный вариант — факсом или электронным письмом, но с почтового отделения.
  3. Через курьерскую службу. Этот способ дороже, но быстрее и надежнее.
  4. Через доверенное лицо, вашего представителя (по нотариальной доверенности, как правило).
  5. Через сайт организации (если речь идет о государственной структуре). В разделе «Обращение граждан» описать свою ситуацию, проблему. Но нужно учитывать, что при этом способе ответ на ваше заявление вы получите в течение 30 дней.

Viktoriya Kochetkova Viktoriya Kochetkova , эксперт 27 августа, 09:20
0

Удержание излишне выплаченной страховой пенсии происходит в случаях установленных частью 5 ст.26, в соответствии со ст.28, 29 Федерального закона от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2015 г. N 616н "Об утверждении Правил ведения пенсионной документации".

Однако, в вашем случае произошла, я считаю, счетная ошибка, поэтому удержание этой излишне перечисленной пенсии произошло сразу же без вашего уведомления.

Viktoriya Kochetkova, эксперт

Менеджер по персоналу
Общий стаж более 10 лет 1. Провожу кадровые аудиты, ставлю кадровый учета с «нуля», разрабатываю Положения, должностные инструкции и другие локальные нормативные акты. 2. Решаю конфликтные ситуации, умею убеждать, находить компромисс. 3. Отличное знание ТК РФ и судебной практики. 4....
Обращение:

26 августа, 21:42,
26 дней назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).