Что делать, если заводчик отказывается возвращать деньги за покупку щенка, который оказался больным?

Здравствуйте!

У вас ведь есть заключение вскрытия, и вряд ли здоровый щенок умер бы через два дня.

Подавайте в суд. Вряд ли имеет смысл подавать в полицию.

Однако, сначала направьте в письменном виде претензию в адрес заводчика, чтобы она вернула деньги добровольно, укажите, что есть заключение вскрытия, и с этим документом вы обратитесь в суд.

Способы доставки заявлений (документов) на выбор:

1. Лично в организацию. В этом случае обязательно документ должен быть зарегистрирован. Это значит, что на копии данного документа лицо, принявшее его, должно указать свою должность, поставить подпись, дать расшифровку подписи и указать дату, когда заявление было принято. Если в организации есть секретариат, то в данном случае на документе дополнительно проставляется входящий номер, под которым заявление зарегистрировано в журнале входящей документации.
2. По почте заказным письмом с заказным уведомлением о вручении и описью вложения. Еще возможный вариант — факсом или электронным письмом, но с почтового отделения.
3. Через курьерскую службу. Этот способ дороже, но быстрее и надежнее.
4. Через доверенное лицо, вашего представителя (по нотариальной доверенности, как правило).
5. Через сайт организации (если речь идет о государственной структуре). В разделе «Обращение граждан» описать свою ситуацию, проблему. Но нужно учитывать, что при этом способе ответ на ваше заявление вы получите в течение 30 дней.

Пример из судебной практики, обстоятельства дела:

После приобретения у щенка стали проявляться признаки заболевания: слабость, вялость, диарея, о чем истица сообщила заводчику. По предложению ответчицы истица возвратила приобретенного щенка, поскольку состояние здоровья собаки не улучшилось. Позже ответчица сообщила о смерти собаки. Требование о возврате денежных средств оставлено без удовлетворения.

Извлечение из Определения Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 28.09.2021 N 88-15259/2021, 2-1661/2020-40:

С ИП Д. в пользу Г. взысканы денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи щенка породы мальтийская болонка в размере 18000 рублей, неустойка в связи с неисполнением требования потребителя о возврате денежных средств за период с 28 апреля 2020 года по 24 августа 2020 года из расчета 180 рублей за каждый день просрочки (119 дней) - 21420 рублей, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя 20210 рублей, судебные издержки по оплате юридических услуг 5000 рублей, по оплате почтовых услуг 664 рубля 94 копейки.

Проверив материалы дела, изучив доводы кассационной жалобы, судья Третьего кассационного суда общей юрисдикции не находит оснований для ее удовлетворения и отмены обжалуемых судебных постановлений.

Более полный текст прилагаю, он поможет составить Исковое заявление. И, чтобы подать в суд, сначала обязательно направьте претензию продавцу.

Здравствуйте!

Доказательством для суда в описанном Вами случае будет экспертное заключение судебно-ветеринарной экспертизы трупа животного. Поэтому, если труп животного ещё у Вас, то рекомендую отвезти его в соответствующую экспертную организацию для проведения судебно-ветеринарного исследования трупа животного с целью установления причин смерти животного. Если труп животного всткрывали не эксперты, то такие результаты вскрытия не будут для суда  безусловным доказательством указанных причин смерти животного.

Если заводчик не ответит на Ваши письменные требования о возврате денежных средств или откажет в возврате уплаченной за щенка денежной суммы, то подавайте в суд иск об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной службы.. Если заводчик является физическим лицом, то свои требования основывайте на ст. 475 Гражданского кодкса РФ, а если юридическим лицом, то ещё и Законом РФ "О защите прав потребителей".