Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
18+
РЕШЕНО
Здравствуйте купил моющий пылесос karher отдал на ремонт скоро пройдет срок ремонта(45дней) как можно вернуть деньги за товар и какую сумму
3 ответа
Вадим Юрьевич
18 ноября 2022, 08:40
Эксперт
Здравствуйте!
Со ссылками на статьи 18 и 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой укажите об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребуйте возвратить уплаченные за пылесос денежные средства, в связи с нарушением установленного Законом срока устранения недостатков товара. К претензии приложите копию документа подтверждающего факт приобретения пылесоса и документ подтверждающий принятие пылесоса в ремонт. Также укажите в претензии, что в случае отказа в её удовлетворении Вы будете обращаться в суд с иском о взыскании с продавца денежной суммы уплаченной за пылесос, а также штрафа и неустойки.
Анонимно
20 ноября 2022, 07:41
Здравствуйте подскажите а какую сумму обязан вернуть магазин что в чеке или какая на данный момент в магазине
Вадим Юрьевич
28 ноября 2022, 16:08
Эксперт
Сумму, которая была указана в чеке