Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 43 150
№ 43 150
РЕШЕНО

Отказывают в ознакомлении с жалобами. Что делать?

Здравствуйте!

Контрольное управление Администрации отказывает в ознакомлении с многочисленными жалобами жильцов, ссылаясь на ст. 59 ФЗ РФ. Считаю, что нарушены мои права, т.к не представляется возможным защитить свои права и интересы и в полном объёме дать ответ.

Представитель Контрольного управления отказ в ознакомлении аргументирует тем, что не имеет право без согласия написавшего жалобу, разглашать его персональные данные. Я это понимаю так, что для меня такая жалоба считается анонимной. У нас в стране, что 37 год? Написавшие жалобы имеют право знакомится с материалами, в том числе и с моими персональными данными, а я этого права лишена?

2 ответа

Здравствуйте Лариса Николаевна!

Отказ в ознакомлении Вас с содержанием жалоб граждан основан на принципе обеспечения гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением, закрепленном в статье 6 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации". Кроме того, в силу пункта 6 статьи 8 указанного Закона, запрещается направлять жалобу на рассмотрение в должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

Добрый день, Лариса Николаевна!

Если вы госслужащая, то кроме служебного контракта (трудового договора) вы подписывали согласие государственного гражданского служащего РФ на обработку персональных данных, а также на опубликование отдельных персональных данных, содержащих сведения о ваших фамилии, имени, отчестве, занимаемой должности, образовании, стаже и опыте профессиональной служебной деятельности (трудовой деятельности).

Форма Согласия утверждена Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 20.03.2024 N 130н.

Аналогичные требования есть и в согласиях на обработку ПД служащих муниципальных органов.

Поэтому ознакомление получателей услуг в сфере ЖКХ со сведениями о вас служебного характера не является нарушением ваших прав. Но при рассмотрении жалоб жильцов ваши личные сведения, не относящиеся к профессиональной деятельности, им не должны быть сообщены.