Отказ в назначении пособия по беременности

Здравствуйте!

На сроке более 12 недель я подала через Госуслуги заявление на получение пособия по беременности. Заранее проконсультировалась, мне никто не сказал, что я имела право не предоставлять справки и доходе, могла воспользоваться правилом нулевого дохода, т.к. в РФ у меня дохода не было за отчетный период и нет. Сказали, что нужна справка о доходах от иностр. государства, я ее предоставила в СФР, но справка от работодателя, где средний доход 6 тыс руб на руки, это ниже прожиточного минимума. Мне пришел отказ, т.к. справка нужна от компетентного органа, с налоговой Казахстана. Я пыталась сформировать заявление на получение такой справки на сайте КЗ неоднократно, но происходят сбои у них на сайте, в итоге пришло на почту письмо с КЗ, что в справке отказано, но, что именно МНЕ отказано, официального документа об отказе нет, ФИО мои не указано, т.е. у них программа не формирует справку об отказе, звонила в налоговую КЗ, сказали, что возможно за меня не делались отчисления, т.е. это был неофициальный доход. Далее я еще несколько раз подавала заявления на получение пособия в СФР через госуслуги, но как без офиц. дохода, но они видят историю по мне, на госуслугах не пишут свои требования, не указывают какие документы я должна предоставить, а по истечению 6-9 календ. дней, даже 10 рабочих дней не проходит, отказывают в пособии с пометкой - непредоставление данных, несоответствие, или во время непредставление документов, хотя ничего никто не запрашивал...

Написала жалобу начальнику в СФР, ответ не получила. Не дожидаясь, написала в Мин. соц. защиты жалобу, они рассматривать не стали, перенаправили с СФР. Мало того, что дезинформировали меня изначально, а теперь требуют справки. Где взять справку, если скорее всего отчислений не было? где взять справку о 0 доходе или об отказе, если такие справки у них (в КЗ) база не формирует?! И опять же, если делались отчисления, в Казахстане расчет от обратного часто применяют, т.к. к примеру, доход 10000 тенге, от этой суммы сверху налог 10%, пенсионка 10%, мед, соц. страхование и т.д. В итоге ЗП будет якобы 16-18тыс, а по факту ты 10 получаешь, в РФ бы суммировали грязный доход и сказали бы - вы достаточно зарабатываете. В своем отказе написали, что я не имею правилом нулевого дохода воспользоваться. Хотя, в законе прописано, что беременная одинокая женщина имеет право не работать и не предоставлять справки о доходах, у нее уважительная причина - беременность. Условия: беременность от 6 мес., либо на момент подачи заявления беременность от 12 недель. Сейчас уже срок 5 мес., я до сих пор с ними воюю и не знаю что делать. Правомерно ли требовать справку с гос. органов Казахстана, если я не могу ее предоставить? Какую причину я могу указать, чтобы не предоставлять эти справки? Если это был "серый", т.е. не официальный доход, правомерно ли я меня требовать справку о доходе или 0 доходе с КЗ? Если даже я сделаю письменный запрос в налоговую, пока они ответят, уже 2025 г. наступит. И еще такой момент, в КЗ все справки формируют с QR-кодом, без печатей и подписей, у них внизу справки пишется- цифровой документ равнозначен бумажному. Общаясь с зам. начальника СФР, она требуют, чтобы оформление было как в РФ, они не понимают, что у них все автоматизировано и они перешли на цифровое, что я не могу позвонить главе КЗ и попросить вернуть бюрократию, как в РФ и формировать справки обычным способом, подписывать собственноручно. СФР требует невозможное. Что делать в такой ситуации? На какой закон ссылаться? Как получить мне пособие? Писала "бесплатным" юристам, они не занимаются подобными вопросами, советуют найти, кто занимается соц. обеспечением и т.п., но у меня нет возможности оплатить их услуги.