РЕШЕНО
Посторонний шум в квартире из-за вибрации в газовой трубе. Газовая служба бездействует. Что делать?
Здравствуйте. По стене нашего дома, на уровне пола второго этажа на кронштейнах закреплена газовая труба, которая идет к соседнему дому. Из-за этого в квартире постоянно слышен грохот (видимо где-то труба вибрирует и по ней раздается), днем еще ничего, а ночью, особенно когда ветренно, шум неимоверный и даже ощущается вибрация. Газовая служба неоднократо принимала нашу заявку на осмотре этого безобразия по телефону, но так никто и не пришел. Нам сказали что убрать трубу можно только через суд. Так ли это и можно ли просто написать официальную заявку. Что делать?
1 ответ
Вадим Юрьевич
24 августа 2012, 15:58
Эксперт
Здравствуйте Наталья !
Прибегнуть к отстаиванию своих прав в судебном порядке Вы можете в крайнем случае, если не сможете добиться восстановления своих прав в административном порядке. Для решения Вашей проблемы в административном порядке рекомендую Вам письменно обратиться в следующие надзорные органы:
1) напишите обращение в Управление Роспотребнадзора по Вашему региону с просьбой провести замеры уровня шума и вибрации от газовой трубы. Если сотрудниками указанного надзорного органа будет выявлено нарушение санитарно-эпидемиологических норм в части превышения допустимого уровня шума и вибрации, то у Вас будет доказательство нарушения Ваших прав на благополучное проживание (эти доказательства потребуются, если возникнет необходимость обратиться в суд);
2) напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию Вашего региона. Данный надзорный орган обязан осуществлять надзор за:
использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, включая системы отопления, электро-, водо-, газоснабжения, водоотведения, вентиляции, дымоходов и др. (далее - инженерное оборудование) и придомовых территорий;
техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту в соответствии с действующим законодательством, нормативно-техническими и проектными документами, устранением выявленных нарушений.
В обращениях в указанные надзорные органы в произвольной форме изложите волнующую Вас проблему и каким образом она нарушает Ваши права и законные интересы. В течении 30 дней Ваше обращение должно быть рассмотрено и в указанный срок должны быть организованы проверки по Вашим жалобам.
Указанные надзорные органы вправе внести в адрес собственника газовой трубы предписания об устранении выявленных нарушений. Таким образом, Ваши права могут быть восстановлены в досудебном порядке.
Если обращения в надзорные органы не приведут к желаемому результату, то тогда уже Вам придётся отстаивать свои права в судебном порядке.