Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 7 471
№ 7 471
РЕШЕНО

Может ли банк выдать кредитную карту только по ксерокопии паспорта, насколько это законно?

Здравствуйте!

У меня такая проблема.

Родственник, будучи в нетрезвом состоянии, взял в банке кредитную карту (или ему "помогли" ее взять) по ксерокопии паспорта (сам паспорт находился дома). Всё это произошло месяц назад, а узнали мы об этом только сейчас.

Вопрос. Может ли банк выдать кредитную карту ТОЛЬКО по ксерокопии паспорта, и насколько это законно?

Если это незаконно, то как это оспорить? Банк - "Восточный Экспресс"

3 ответа

 Здравствуйте, Андрей, 

Конечно же это не законно!!! 

Кредит выдается только при наличии документа удостоверяющего личность и только если клиент полностью вменяем. если у сотрудника банка есть хоть тень сомнения, по инструкции он должен отказать. либо, если он только заполняет заявку на кредит, а решение принимает другой человек, предупредить банк, сделав в заявке соответствующие отметки. Но к сожалению мошенников сейчас много, даже среди банковских работников.  И при желании они могут оформить кредит и по копии паспорта. Ведь именно его копия вместе с необходимыми отметками остается в банке.  

У Вас есть право оспорить в суде мошеннические действия сотрудника банка, оформившего кредитную карту.

А как всё это оспорить?! Как доказать,что паспорт был в это время дома (они же, получается, сняли ксерокопию паспорта для банка с ксерокопии!). Как и куда обратиться? как бы по-грамотнее сформулировать претензию, чтоб банк не стал юлить и отнекиваться?

 Оспаривать кредитный договор непосредственно в банке, нет ни какого смысла. Для оспаривания нужно подать специальный иск в районный суд по месту жительства. К иску прикрепите копию договора, причину оспаривания с указанием на конкретные нюансы ссылаясь на законодательство РФ.

Что касается паспорта, то здесь можно руководствоваться свидетельскими показаниями, что мол к Вам в этот день заходили соседи и видели паспорт, лежащий на тумбочке в коридоре. эти же соседи могут подтвердить, что человек, на чье имя был оформлен кредит пришел домой в состоянии алкогольного опьянения. или же его коллеги дадут показания, что они все вместе после работы, к примеру, посещали бар, и после этого Ваш родственник, изрядно выпив, пошел домой. Вам главное убедить суд в том, что факт мошенничества имел место быть.