18+
В колледже не выдают копии документов. Что делать?
В 2012 году я закончила школу(11 классов). Так как по баллам ЕГЭ я не прошла в тот Вуз, который хотела, а именно в Сибирский Государственный Медицинский Университет, то решила остаться в своём городе ещё на 1 год, что бы подтянуть свои знания по предметам, которые мне вновь нужно было сдавать в форме ЕГЭ. Что бы этот год не расслабляться, я подала документы(аттестат, копию паспорта, сертификат о ЕГЭ) в Медицинский колледж, который находится у меня в городе. Весь год у меня был тяжелым. После пар в колледже я сразу же шла на занятия по подготовке к ЕГЭ. Занималась по 12 часов в день 6 дней в неделю. Мои старания принесли свои плоды и в 2013 году я сдала ЕГЭ лучше, но для Вуза всё ещё не достаточно хорошо. Решила не отчаиваться и остаться ещё на год. Т.е. я пошла бы ещё на год на подготовительные курсы и перешла бы уже на 2 курс в колледже. НО. Мне объяснили, что хоть мои баллы и не дотягивают до идеала, я всёравно могу подать документы и попасть в волну поступивших, если будет недобор учеников. Так же, я решила подать документы ещё в несколько городов, где есть Медицинские Университеты. Придя в колледж, что бы получить копию аттестата, я получила такой ответ: "Все личные дела лежат в сейфе, который опечатан, а ключ хранится у той, что сейчас в отпуске. Из-за каждого вот такого человека с отпуска женщина не будет приезжать. Приходите после 8 августа. А вообще, раньше надо было озаботиться." Стоит ли мне говорить каким тоном это было мне сказано на мою, казалось бы, безобидную просьбу? Но я редко обращию внимание на наглых людей, я бы и пришла после 8 августа, НО документы нужно подать до 25 июля. Подскажите, имеет ли право колледж не выдавать мне копии моих документов? Действительно ли, что ключ от сейфа, который опечатан хранится только у того человека, что за него отвечает? Буду благодарна за любую помощь в решении этого вопроса.
Елена Макей
18 июля 2013, 14:25
Эксперт
Ирина, вы имеете право на беспрепятственный доступ к своим персональным данным в документарном виде в любое время.
Елена Макей
18 июля 2013, 14:36
Эксперт
Однако, вам следует иметь в виду, согласно ФЗ «О персональных данных» (ПД) в вашем колледже есть следующие локальные распорядительные документы, требования которых соблюдают все сотрудники:
Приказ о допуске к обработке ПД (список лиц)
Согласие на обработку ПД ( ваше и других студентов как субъектов ПД)
Приказ о допуске в помещения, где хранятся ПД ( список лиц)
Положение по обработке ПД (с ознакомлением работников)
Уведомление об обработке ПД
Журнал учета обращений субъектов ПД о выполнении их законных прав, при обработке ПД
Приказ о местах хранения ПД.
Ваше обращение, как правильно указал Павел, должно быть зарегистрировано в соответствующем Журнале и исполнено лицами, уполномоченными согласно Приказам.
Но и администрация коллежа решила «перестраховаться», чтобы не нарушить правила хранения ПД, как они их понимают. Однако, в Приказе не может быть назначен ответственным один человек, это является нарушением прав субъекта ПД.
Павел Никитин
17 июля 2013, 23:12
Администрация коледжа не имеет право не выдать Вам копии документов для поступления в ВУЗ. Ключ от сейфа с документами, на время отпуска ответственного сотрудника должны быть опломбированы в тубус, доступ к которому имеют либо вышестоящий начальник, либо лицо, замещающее ответственного сотрудника на время отпуска. Домой, в отпуск ключи уносить нельзя. Сходите к руководству колледжа, если не поможет, напишите заявление в 2-х экз. На Вашем экземпляре пусть поставят отметку кто и когда принял или штамп "входящий". В заявлении укажите причину и срочность. Если не примут, по почте заказным, с уведомлением о вручении. Пригрозите, что обратитесь в минобразования своего региона. Если не поможет, так и сделайте, сходите в администрацию города, отдел образования. Я думаю, у Вас всё получится
Ирина Орлова
18 июля 2013, 16:53
Спасибо, проблема решена. Я сказала им волшебное слово. "Прокуратура".