Настоящий материал (информация) произведен и (или) распространен иностранным агентом РФ Фонд «Так-Так-Так» либо касается деятельности иностранного агента РФ Фонд «Так-Так-Так»
18+
Консультация № 8 795
№ 8 795
РЕШЕНО

Мошенничество при покупке товара через интернет

 Здраствуйте, я заказал через интернет плеер весьма не дешевый 4500, нашел групу в контакте и вышел на человека который якобы распродает таможенный конфискат, он попросил оплатить покупку через яндекс деньги, я оплатил, он сказал что надо ждать от 2 до 3 дней чтоб товар пришел ко мне по почте, через 3 дня ничего не пришло, пожалуйста помогите что мне делать?

2 ответа

 Здравствуйте, Илья!

Знакомая тема, со мной что то похожее произошло, но все закончилось удачно для меня, мне вернули мои деньги, и помогла мне в этом полиция.

Вообще, может вы паникуете, т.к. 3 дня по почте это мало, тем более если вы нашей почтой ЕМС почта России, они вместо 3 дней, доставляют 14 дней. Еще могут заявить, что курьеров нет и если хотите забирайте сами посылку.

А вы вообще, после того, как вам не доставили посылку связывались с этим контактным лицом?

А когда вам отправли товар, вам сообщили номер посылки для отслеживания ее в сети. Ведь, когда посылку отправляют, то ей присваивается номер и можно через инет отслеживать ее продвижение.

А если брать тот случай, что и со мной, нужно, чтобы сайт, через который вы оформляли был зарегистрированный, чтобы у него были все данные указаны. Потом, то контактное лицо, хорошо бы его ФИО, адрес знать.

Мне повезло и сайт был официальный, а контактное лицо, я знала и его номер банковской карты, плюс, и адрес места жительства.

Поэтому, я написала заявления во все инстанции:

1. Роспотребнадзор города где проживает это лицо

2. Налоговая города где проживат это лицо

3. Прокуратуру города где проживает это лицо

4. Полиция городе где проживает это лицо

В результате Роспоребнадзор, прокуратура мое заявления переслали в полицию, ну, а полиция сделала свое дело, составила разговор с этим лицом и мне вернули деньги 7 тысяч рублей, правда, вернули через 3 с половиной месяца, пришлось подождать. Ну, а что вы хотите, когда я в одном городе, это лицо в другом городе, да еще и покупка оформлялась через Инет.

Воспользуйтесь опытом, только информации о сайте и о лице, нужно бы иметь по больше. И это учтите на будущее.

 В общем, Илья полиция наша работает. Сама была в шоке, сама бывший сотрудник, но на успех своего мероприятия не расчитывала.

Но, полиция работает, поэтому всегда привожу свой пример в пример. Единственное, иногда полиции нашей нужно напомнить, что они это должны делать, иногда замотивировать, а иногда они просто делают свою работу, вот как в моем случае. :))) При чем, я когда рассылала свои заявления, я не указывала, что я сама бывший сотрудник милиции.

Поэтому, соберите все возможные данные по сайту, по этому лицу-продавцу. Но, сначала спешитесь с ним, может это почта так работает. И попросите номер посылки, чтобы ее отследить в Инете.

Так-так-так, поддерживаю!

Вы получили совет эксперта, который помог решить вашу проблему. Вы тоже можете помочь другому человеку защитить свои права, сделав посильное пожертвование на развитие нашей сети. Сделаем право доступным для всех!

100 ₽
500 ₽
1 000 ₽
2 000 ₽
5 000 ₽
10 000 ₽
Ежемесячное
Единоразовое
Ежемесячное
Единоразовое